Aarhus University

MSc in Economics and Business Administration – Commercial and Retail Management

Βαθιά Κατανόηση της Αλυσίδας Αξίας

Σήμερα, το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο συμπληρώνεται με ηλεκτρονικό εμπόριο και διάφορα υβρίδια και ολοένα και περισσότερη επικοινωνία γίνεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επομένως, οι εταιρείες πρέπει να είναι σε θέση να χειριστούν μια κατάσταση πολλαπλών καναλιών όπου ένας αριθμός διαφορετικών καναλιών πωλήσεων και επικοινωνίας πρέπει να βελτιστοποιηθεί σε σχέση μεταξύ τους. Επιπλέον, η ικανότητα χειρισμού μεγάλων δεδομένων γίνεται ολοένα και πιο σημαντική στη βιομηχανία καταναλωτικών αγαθών. Αυτό οδήγησε σε αλλαγές στη σχέση μεταξύ προμηθευτή και λιανοπωλητή. Ο προμηθευτής πρέπει ολοένα και περισσότερο να εξετάζει ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μέχρι τον καταναλωτή, ενώ ο έμπορος λιανικής πρέπει να δομεί τις σχέσεις του με τους προμηθευτές λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο δημιουργίας αξίας για τον καταναλωτή.

Η παραδοσιακή διαίρεση των αγορών B2B και B2C αναπτύσσεται έτσι προς μια πολύ αναγκαία νοοτροπία B2B2C. Το πρόγραμμα σπουδών αντικατοπτρίζει αυτή τη νοοτροπία B2B2C καθώς τα μαθήματα Διαχείριση σχέσεων προμηθευτή-πωλητή, Επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις και συμπεριφορά καταναλωτή σε περιβάλλον λιανικής καλύπτουν ολόκληρη την αλυσίδα αξίας από τον προμηθευτή στον καταναλωτή.

Επιπλέον, οι μαθητές θα αποκτήσουν ικανότητες σε τομείς που εστιάζουν ιδιαίτερα στη βιομηχανία καταναλωτικών αγαθών, όπως η στρατηγική λιανικής και η καινοτομία, η τιμολόγηση, η διαχείριση απόδοσης και περιθωρίου κέρδους, η διαχείριση αποθεμάτων και απορριμμάτων, καθώς και η διαχείριση γκάμας, κατηγορίας και επωνυμίας. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η χρήση μεγάλων δεδομένων θα διαδραματίσουν εξέχοντα ρόλο στο Πρόγραμμα και θα υπάρχουν σε πολλά μαθήματα.