École Conte

Bachelor Marketing du Luxe

Γενικοί Στόχοι Εκπαίδευσης

Για τα 2 πρώτα χρόνια

Ο διευθυντής διαχείρισης πωλήσεων (ADV) κατέχει στρατηγικό ρόλο στην εταιρεία του. Είναι αυτός που είναι υπεύθυνος για την ομαλή διεξαγωγή των πωλήσεων μεταξύ της εταιρείας του και των πελατών της, καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, από την παραγγελία έως την παράδοση.
Είναι υπεύθυνος για τις διαπραγματεύσεις με μελλοντικούς αγοραστές προκειμένου να καθοριστούν καλύτερα οι όροι πώλησης. Πρέπει επίσης να διενεργεί τον έλεγχο και την ορθή καταχώριση των διαφόρων πωλητηρίων συμβολαίων. Ευέλικτο, εξασφαλίζει το ρελέ μεταξύ του πελάτη και των διαφόρων τμημάτων της εταιρείας τους όπως πωλήσεις, λογιστήριο ή ακόμα και μεταφορείς.
Ο διαχειριστής ADV εκτελεί αποστολές οικονομικής και διοικητικής παρακολούθησης: αναπτύσσει τις διαδικασίες που μπορούν να τεθούν σε εφαρμογή και διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία τους.

Pour la 3ème Année

Αρκετές μελέτες συγκλίνουν για να προσδιορίσουν ότι οι λειτουργίες πωλήσεων είναι στις 3 πιο περιζήτητες λειτουργίες το 2020. Αναμένεται αύξηση 3% στην πρόσληψη διευθυντών ανάπτυξης πωλήσεων. Το 60% των νέων πωλητών έχουν προσόντα επιπέδου 6 και το 88% των πωλητών είναι με μόνιμες συμβάσεις. Σύμφωνα με το «Réseau Dirigeants Commerciaux de France», είναι ωστόσο δύσκολο να προσλάβεις καλούς πωλητές. Οι εταιρείες αναζητούν προφίλ ικανά να εφαρμόσουν εμπορικά σχέδια δράσης προσαρμοσμένα στις στοχευμένες γεωγραφικές περιοχές και να ανιχνεύσουν νέες εμπορικές ευκαιρίες. Τα προφίλ διαχειριστών επιχειρηματικής ανάπτυξης πρέπει να αναπτύξουν διαπραγματευτικές δεξιότητες σε ένα πολυπολιτισμικό πλαίσιο και να προσαρμόζονται γρήγορα στις ανάγκες των πελατών. Εξασφαλίζουν επίσης αναφορά της εμπορικής δραστηριότητας. Τέλος, πρέπει να διαχειρίζονται ομάδες και να παρακολουθούν την εμπορική απόδοση.

Οι κύριες εξελίξεις στην πιστοποίηση από την ανανέωσή της το 2015 είναι η ενσωμάτωση ψηφιακών εργαλείων και επαγγελματικών κοινωνικών δικτύων στην εμπορική λειτουργία, η ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων omni-channel και η εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, η ανάπτυξη της διαπραγμάτευσης εξ αποστάσεως και η διοικητική καινοτομία.

1ο έτος

Δημιουργία αρχείου έργου μελέτης πελατειακών σχέσεων με επίκεντρο την ανάλυση του επαγγελματικού πλαισίου, τη θέση του στην εταιρεία και τη συνολική οργάνωση της εταιρείας (10 σελίδες τουλάχιστον εκτός παραρτημάτων + 30 λεπτά προφορική άμυνα).

2ο έτος

Σύνταξη αρχείου έργου επιχειρηματικής ανάπτυξης που καλύπτει την ανάλυση του γενικού πλαισίου της εταιρείας και την αξιολόγηση των δικών του επαγγελματικών δεξιοτήτων στο πλαίσιο των αποστολών που του έχουν ανατεθεί (20 σελίδες τουλάχιστον εκτός παραρτημάτων + 30 λεπτά προφορική υπεράσπιση ).

3ο έτος

Σύνταξη αρχείου αναφοράς δεξιοτήτων που παρουσιάζει το περιβάλλον της εταιρείας, τη συνολική της οργάνωση και την ανάπτυξη των επαγγελματικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για

Πέρα από αυτές τις αξιολογήσεις, οργανώνονται διάφορα highlights κατά τη διάρκεια του πτυχίου, όπως η εβδομάδα δημιουργίας προϊόντος, η δημιουργία μιας επικοινωνιακής καμπάνιας ή ακόμα και η δημιουργία επιχείρησης.

Όλες οι ενότητες αξιολογούνται μέσω συνεχούς αξιολόγησης σε διάφορες μορφές: παρουσιάσεις, ερευνητικά αρχεία, γραπτοί έλεγχοι γνώσεων. Σε αυτό προστίθενται οι εξετάσεις τέλους έτους που καλύπτουν μέρος των ενοτήτων που μελετήθηκαν κατά τη διάρκεια του έτους.

Ο τίτλος μπορεί να ληφθεί στο σύνολό του ή/και με χρήση κεφαλαίων ομάδων δεξιοτήτων ή/και μέσω αλληλογραφίας.

Modalités d’évaluation

Για τα πρώτα 2 χρόνια

• Contrôle continu
• Τέλος εξέτασης μπλοκ
• Πρακτική περίπτωση
• Φανταστικό έργο
• Etude de cas
• Θεματικό αρχείο

Για 3η χρονιά

• Contrôle continu
• Τέλος εξέτασης μπλοκ
• Μελέτη αγοράς που οδηγεί σε αρχείο 20 σελίδων και προφορική υπεράσπιση ενώπιον επαγγελματικής κριτικής επιτροπής
• Εμπορικό σχέδιο δράσης που καταλήγει σε αρχείο 20 σελίδων και προφορική υπεράσπιση ενώπιον επαγγελματικής κριτικής επιτροπής
• Μεμονωμένη μελέτη περίπτωσης: σύνταξη εμπορικής πρότασης Γαλλία και διεθνής
• Επαγγελματική προσομοίωση με παιχνίδια ρόλων και εμπορικά σενάρια διαπραγματεύσεων Γαλλία και διεθνή
• Μεμονωμένη μελέτη περίπτωσης: ανάλυση γαλλικής ή διεθνούς εμπορικής σύμβασης
• Μελέτη περίπτωσης για τη διαχείριση

• Chef de produit
• Διευθυντής των επιχειρήσεων
• Υπεύθυνος πελατειακών σχέσεων/υπηρεσιών
• Responsable commercial
• Responsable marketing
• Υπεύθυνος για χώρο πωλήσεων
• Κα Πολυτέλεια και μόδα
• κα Γαστρονομίας και Οινολογίας
• Κα Πολυτελής Τουρισμός