Βραχύ Μάθημα στη Διοίκηση Φιλοξενίας - Λονδίνο
London, Ηνωμένο Βασίλειο
Προγράμματα εκπαίδευσης
ΔΙΆΡΚΕΙΑ
3 μήνες
ΓΛΏΣΣΕΣ
Αγγλικά
ΡΥΘΜΌΣ
Πλήρης απασχόληση
ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΕΦΑΡΜΟΓΉΣ
ΠΡΩΙΜΌΤΕΡΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ
Apr 2026
ΔΊΔΑΚΤΡΑ
GBP 6.400 *
ΜΟΡΦΉ ΜΕΛΈΤΗΣ
Στην Πανεπιστημιούπολη, Ανάμεικτο
* ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις
Οι φοιτητές εξερευνούν βασικές έννοιες της φιλοξενίας, όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η διαχείριση προσωπικού, το τουριστικό μάρκετινγκ και η οργανωτική ηγεσία. Το μάθημα δίνει έμφαση στη δημιουργία ομάδων υψηλής απόδοσης και στην κατανόηση των τάσεων του κλάδου για την αποτελεσματική ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών. Με την παγκόσμια τουριστική παρουσία του Λονδίνου, οι φοιτητές αποκτούν γνώσεις σχετικά με τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του πραγματικού κόσμου σε έναν από τους πιο δυναμικούς κλάδους υπηρεσιών στον κόσμο.
Βασικά στοιχεία
Μετά την ολοκλήρωση, οι φοιτητές μπορούν να υποβάλουν αίτηση για τρίμηνη πρακτική άσκηση*, η οποία αξιολογείται από τον Υπεύθυνο Τοποθέτησης ESE . Με συνεργάτες που εκτείνονται σε πάνω από 1.500 διεθνείς εταιρείες, ESE διασφαλίζει ισχυρή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας.
Γιατί αυτό το πρόγραμμα στο Λονδίνο
Το Λονδίνο είναι ένας από τους κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς στον κόσμο, προσφέροντας πρόσβαση σε φημισμένα ξενοδοχεία, εστιατόρια και πολιτιστικά αξιοθέατα που εμπλουτίζουν την μαθησιακή εμπειρία.
Η υποτροφία που απονέμεται από ESE αποτελεί μερική έκπτωση από τα δίδακτρα, όπου το προφίλ κάθε φοιτητή εξετάζεται ξεχωριστά, με βάση τόσο την ακαδημαϊκή αξία όσο και τις ανάγκες του αιτούντος. Επομένως, είναι σημαντικό οι αιτήσεις για υποτροφίες να παρέχουν ένα πλήρες προφίλ των προσωπικών, επαγγελματικών ή/και ακαδημαϊκών προσόντων του φοιτητή.
Για να υποβάλουν αίτηση για την υποτροφία ESE οι φοιτητές πρέπει να συμπληρώσουν την αίτηση υποτροφίας και να την αποστείλουν μαζί με την αίτηση και τα προσωπικά τους έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός οικονομικού δελτίου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποτροφία, επικοινωνήστε με το κέντρο ενδιαφέροντος ESE .
Το μάθημα αποτελείται από μία βασική ενότητα και έως 5 επιλεγόμενες ενότητες, οι οποίες ποικίλλουν ανάλογα με το κέντρο ESE . Η βασική σας ενότητα θα διερευνήσει σε βάθος τον ρόλο της Εξυπηρέτησης Πελατών, της Διοίκησης Προσωπικού, της Διοίκησης Φιλοξενίας και του Διεθνούς Μάρκετινγκ και Τουρισμού. Οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αναλύσουν και να αξιολογήσουν τις πολιτικές και τις αρχές που προωθούν καλύτερα μια κουλτούρα που επικεντρώνεται στον πελάτη και να μάθουν πώς να διαχειρίζονται με επιτυχία μια ομάδα για την επίτευξη αυτού του στόχου.


