Faculty of Engineering of the University of Porto
Master in Services Engineering and Management
Porto, Πορτογαλία
Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης
ΔΙΆΡΚΕΙΑ
2 έτη
ΓΛΏΣΣΕΣ
Αγγλικά
ΡΥΘΜΌΣ
Πλήρης απασχόληση, Μερικής απασχόλησης
ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΕΦΑΡΜΟΓΉΣ
ΠΡΩΙΜΌΤΕΡΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ
ΔΊΔΑΚΤΡΑ
EUR 6.000
ΜΟΡΦΉ ΜΕΛΈΤΗΣ
Στην Πανεπιστημιούπολη
Ταχεία συμβουλευτική
Εάν επικοινωνήσετε με τη σχολή, θα έχετε πρόσβαση σε δωρεάν συμβουλευτική κατά προτεραιότητα για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τις σπουδές και αιτήσεις.
Τι είναι η Μηχανική και Διαχείριση Υπηρεσιών;
Το Master in Service Engineering υιοθετεί μια εκπαιδευτική προσέγγιση σε σχήμα Τ για να συλλάβει, να αναπτύξει, να εφαρμόσει και να λειτουργήσει συστήματα υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνολογίας , βασιζόμενος στο υπόβαθρο του μαθητή (πρώτος βαθμός) και προσθέτοντας διεπιστημονικές ικανότητες σε - μηχανική και διαχείριση υπηρεσιών.
Το MESG έχει μια μηχανολογική προσέγγιση που είναι ένα διακριτικό χαρακτηριστικό σε σύγκριση με άλλους Masters Service. Αυτή η μηχανική προσέγγιση περιλαμβάνει τρεις κύριες πτυχές:
- Συστημική προσέγγιση, ζωτικής σημασίας για την αντιμετώπιση συστημάτων υπηρεσιών που ενσωματώνουν, ανθρώπους, διαδικασίες και τεχνολογίες (π.χ. υγειονομική περίθαλψη).
- Σχεδιασμός και διαχείριση διαδικασιών, ζωτικής σημασίας για υπηρεσίες που είναι «διαδικασίες και δραστηριότητες».
- Ικανότητες ΤΠΕ, οι οποίες είναι επί του παρόντος κρίσιμες για την αντιμετώπιση των διάχυτων υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνολογίας.
- Ισχυρή προσέγγιση μηχανικής CDIO, με μάθηση βάσει έργου για την ανάπτυξη ικανοτήτων, ώστε οι μαθητές να μπορούν να συλλάβουν, να αναπτύξουν, να εφαρμόσουν και να λειτουργήσουν συστήματα υπηρεσιών, με μεγάλη εστίαση σε συστήματα υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνολογίας.
Ποιος πρέπει να υποβάλει αίτηση;
Όντας μεταπτυχιακός τίτλος (δεύτερος κύκλος), το MESG ξεκινά με ένα διεπιστημονικό σύνολο φοιτητών, κυρίως από μηχανικούς ή διαχείριση.
Οι υποψήφιοι MESG πρέπει να έχουν καλό πτυχίο BSc ή ισοδύναμο πτυχίο (180 ECTS) στη Μηχανική, τις Μηχανικές Επιστήμες, τους Υπολογιστές, τα Μαθηματικά, τα Οικονομικά ή τη Διοίκηση. Ανάλογα με το υπόβαθρο κάθε υποψηφίου, μπορεί να οριστεί ένα σχέδιο σπουδών που θα συμπληρώνει καλύτερα τις προηγούμενες ικανότητες.
Απαιτείται αγγλική επάρκεια.
Πρόγραμμα
Οι φοιτητές πλήρους απασχόλησης MESG θα πρέπει να εργαστούν με πλήρη απασχόληση στα μαθήματα και τα έργα κατά τη διάρκεια των δύο ετών. Ως εκ τούτου, αυτό το πρόγραμμα δεν είναι συμβατό με θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης. Ωστόσο, ένας σημαντικός αριθμός μαθημάτων παραδίδεται την Παρασκευή και το Σάββατο το πρωί. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι δυνατή η ολοκλήρωση του MESG ενώ εργάζεστε.
Numerus Clausus
Το μάθημα θα διεξαχθεί με μέγιστο αριθμό 30 συμμετεχόντων.
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ
Από τότε που οι πρώτοι φοιτητές εντάχθηκαν στο MESG το 2007, έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία περισσότερες από 200 μεταπτυχιακές διατριβές ή έργα. Τα θέματα της διατριβής περιλαμβάνουν λειτουργίες υπηρεσιών, επιχειρηματικές διαδικασίες, σχεδιασμό υπηρεσιών, μεταξύ άλλων.
Η διπλωματική εργασία ή το έργο πραγματοποιείται με πλήρη απασχόληση σε επιλεγμένο ίδρυμα, σύμφωνα με ένα προκαθορισμένο πρόγραμμα εργασίας σύμφωνα με συγκεκριμένο πρωτόκολλο μεταξύ αυτού του ιδρύματος, του FEUP, και του φοιτητή.
Το έργο έχει διάρκεια περίπου 20 εβδομάδων (30 ECTS – 810 ώρες) και περιλαμβάνει γενικά τις ακόλουθες εργασίες:
- Λεπτομερής ορισμός του προβλήματος
- Ανασκόπηση της βιβλιογραφίας
- Ορισμός μεθοδολογίας
- Συλλογή δεδομένων και ανάλυση/ανάπτυξη λύσης
- Προετοιμασία εγγράφου διατριβής
- Τελική δημόσια παρουσίαση και συζήτηση με επιτροπή αξιολόγησης
Το έργο θα έχει έναν σύμβουλο που ορίζεται από το FEUP και μπορεί να έχει έναν σύμβουλο στο ίδρυμα υποδοχής του έργου, το οποίο μπορεί να είναι μια εταιρεία ή ένας ερευνητικός οργανισμός. Είναι επίσης δυνατό να πραγματοποιηθεί το έργο στο πλαίσιο μιας ερευνητικής μονάδας του FEUP.
Οι φοιτητές του MESG παρακολουθούν ένα μάθημα για τη μεθοδολογία της έρευνας πριν από την έναρξη του έργου της διατριβής.
Ο μοναδικός συνδυασμός μηχανικών υπηρεσιών και ικανοτήτων διαχείρισης των αποφοίτων του MESG τους καθιστά ιδιαίτερα ικανούς:
- Σχεδιασμός και εφαρμογή υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνολογίας, ενθάρρυνση της καινοτομίας σε οργανισμούς.
- Υποστήριξη εταιρειών πληροφορικής στην αξιοποίηση της τεχνολογίας τους για τη δημιουργία πολύτιμων λύσεων υπηρεσιών, ειδικά στη διασύνδεση μεταξύ IT και υπηρεσίας.
- Υποστήριξη κατασκευαστικών εταιρειών στην προσθήκη πολύτιμων εξαρτημάτων υπηρεσιών στις προσφορές τους, προκειμένου να δημιουργήσουν πιο ολοκληρωμένες λύσεις για τους πελάτες τους.
- Κατανόηση, μοντελοποίηση και σχεδίαση επιχειρηματικών διαδικασιών σε οργανισμούς.
5 λόγοι για να επιλέξετε το Master i n Serv i ces En g i neer i ng και το Managem en t
- Εκπαιδευτική προσέγγιση σε σχήμα Τ, με διεπιστημονικές ικανότητες στη μηχανική και τη διαχείριση υπηρεσιών
- Διδάσκεται πλήρως στα αγγλικά
- Συμφωνίες κινητικότητας με διεθνούς φήμης πανεπιστήμια.
- 100% απασχόληση έως και έξι μήνες μετά την ολοκλήρωση του MESG
- Θέματα διατριβής που προτείνονται από κορυφαίες εθνικές και διεθνείς εταιρείες