FutureLearn

Επικοινωνία με το Ποικιλόμορφο κοινό - Πανεπιστήμιο του Surrey

Εξερευνήστε τι οδηγεί στον τρόπο που επικοινωνείτε και αναπτύξτε στρατηγικές επικοινωνίας για επιτυχή επικοινωνία σε διαφορετικές ρυθμίσεις.

Μάθετε να ερμηνεύετε διαφορετικές ποικιλίες αγγλικών και να αποφεύγετε την προκατάληψη της επικοινωνίας

Η επικοινωνία με διαφορετικό κοινό είναι απαραίτητη για πολλά επαγγέλματα.

Μπορεί να αντιμετωπίσετε εμπόδια επικοινωνίας όταν μιλάτε σε άτομα με διαφορετικό πολιτιστικό υπόβαθρο, που μιλούν διαφορετικές ποικιλίες αγγλικών ή που δεν μοιράζονται τις εμπειρίες και τις επαγγελματικές σας πρακτικές στη ζωή.

Σε αυτό το μάθημα, θα μάθετε πώς διαφορετικές αξίες ή προσδοκίες και διαφορετικές ποικιλίες αγγλικών μπορούν να θέσουν προκλήσεις στην αποτελεσματική επικοινωνία.

Θα μάθετε να λαμβάνετε συνειδητές αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τη γλώσσα σε διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις και πώς να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά μέσω μιας σειράς στρατηγικών.

Ποια θέματα θα καλύψετε;

Κατά τη διάρκεια αυτού του μαθήματος θα καλύψετε τα ακόλουθα θέματα:

• Εβδομάδα 1: Ο ρόλος του πολιτισμού και της γλώσσας στην επικοινωνία
• Εβδομάδα 2: Γλώσσα και ασυνείδητη προκατάληψη
• Εβδομάδα 3: Χρήση των Αγγλικών ως lingua franca με ομιλητές από διαφορετικά γλωσσικά υπόβαθρα
• Εβδομάδα 4: Χρήση γλώσσας για τη δημιουργία διαπροσωπικών σχέσεων

Ποιος είναι διαπιστευμένος;

Η Υπηρεσία Πιστοποίησης CPD: Αυτό το μάθημα έχει πιστοποιηθεί από την Υπηρεσία Πιστοποίησης CPD ότι συμμορφώνεται με τις αρχές της συνεχούς επαγγελματικής ανάπτυξης.

Πότε θα θέλατε να ξεκινήσετε;

Ξεκινήστε αμέσως και μάθετε με τον δικό σας ρυθμό. Εάν το μάθημα δεν έχει ξεκινήσει ακόμα, θα δείτε τη μελλοντική ημερομηνία που αναφέρεται παρακάτω.

• Διαθέσιμο τώρα

Τι θα επιτύχετε;

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, θα μπορείτε:

• Περιγράψτε τα επίπεδα και τις πτυχές του πολιτισμού και άλλων πιθανών επιδράσεων στις πρακτικές επικοινωνίας.
• Αναλογιστείτε κριτικά τις δικές τους και τις επικοινωνιακές συμπεριφορές των άλλων για να αποφύγετε την ασυνείδητη προκατάληψη.
• Εφαρμόστε μια σειρά από νέες στρατηγικές για τη δημιουργία σχέσεων και την επίτευξη των επιθυμητών στόχων.
• Αξιολογήστε την αποτελεσματικότητα του επικοινωνιακού ρεπερτορίου τους.
• Αξιολογήστε ποιοι παράγοντες επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν αυτοί και άλλοι.
• Περιγράψτε διαφορετικές ποικιλίες αγγλικών και αναλογιστείτε κριτικά τη θέση τους ως αγγλόφωνου.
• Εξηγήστε πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί η γλώσσα για τη δημιουργία διαπροσωπικών σχέσεων.

Ποιος είναι ο δρόμος;

Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες που επιθυμούν να βελτιώσουν την ικανότητά τους να επικοινωνούν πέρα από τα γλωσσικά και πολιτιστικά όρια.

Συνιστάται για μαθητές ηλικίας 16+.

Ποιος ανέπτυξε το μάθημα;

Πανεπιστήμιο Surrey

Το Πανεπιστήμιο του Surrey είναι μια παγκόσμια κοινότητα ιδεών και ανθρώπων, αφιερωμένη στην εκπαίδευση και την έρευνα που αλλάζει τη ζωή. Το Surrey ενδυναμώνει τους μαθητές για προσωπική και επαγγελματική επιτυχία παρέχοντας εξαιρετική διδασκαλία και πρακτική μάθηση.

Εγγραφείτε σε αυτό το μάθημα