IE University

Μεταπτυχιακό στην Έρευνα Αγοράς & Συμπεριφορά Καταναλωτή

Ποιο είναι αυτό το πρόγραμμα;

Είναι για άτομα που

παρακινούνται από τη συμπεριφορά των καταναλωτών, την ψυχολογία και την ανάλυση δεδομένων της έρευνας αγοράς και επιθυμούν να επιτύχουν μια πιο ολιστική κατανόηση των αναγκών των καταναλωτών.

ψάχνω

ένα πρόγραμμα που συνδυάζει μια ποικιλία δεξιοτήτων σε μια σειρά τομέων, συμπεριλαμβανομένης της ψυχολογίας των καταναλωτών, των γνώσεων, της ανάλυσης και των επιχειρήσεων. Ως αποτέλεσμα, θέλουν να κατανοήσουν τη συμπεριφορά του καταναλωτή και να αξιοποιήσουν αυτή τη γνώση για να οδηγήσουν τις εταιρείες μπροστά. Ένας μαθητής στο μέλλον μπορεί να εργαστεί ως Ποιοτικός Ερευνητής, Εθνογράφος, Διευθυντής Insights & Analytics, Επιστήμονας Δεδομένων, Επιστήμονας Συμπεριφοράς, Ειδικός Αναλύσεων Προϊόντων/Επιχειρήσεων ή πολλά άλλα.

Η νέα ψηφιακή οικονομία αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συμπεριφέρονται και αλληλεπιδρούν με το περιβάλλον τους και αυτό προκαλεί μια σημαντική αλλαγή στο τι σημαίνει για τις επιχειρήσεις να κατανοούν πραγματικά τα κίνητρα των πελατών έγκαιρα και οικονομικά. Επιπλέον, η ανατολή του αυτοματοποιημένου μάρκετινγκ, της μηχανικής μάθησης και της τεχνητής νοημοσύνης αλλάζει τους κανόνες του παιχνιδιού: υπάρχει τεράστιος όγκος δεδομένων, αλλά μόνο λίγοι μπορούν να τα αναλύσουν, να τα μετατρέψουν σε πολύτιμες πληροφορίες και να μετατρέψουν αυτές τις γνώσεις σε δράση. με πραγματικό αντίκτυπο στην κατώτατη γραμμή.

Το Master in Market Research & Consumer Behavior είναι ένα μοναδικό στο είδος του πρόγραμμα 10 μηνών, που συνδυάζει την ψυχολογία των καταναλωτών με μεθόδους έρευνας και ανάλυσης πλήρως προσαρμοσμένες σε ένα στρατηγικό επιχειρηματικό πλαίσιο που εξοπλίζει τους μαθητές να αξιοποιήσουν τις ικανότητές τους για τη δημιουργία πληροφοριών. πρακτική εκτέλεση. Ο κόσμος απαιτεί πλέον καινοτομία με ταχύτητα ζωής, επομένως το πρόγραμμα είναι χειροποίητο και ενημερώνεται συνεχώς γύρω από τις ανάγκες κορυφαίων εργαζομένων στον κλάδο.

Αυτό το πρόγραμμα έχει επίσης μια προαιρετική Global Immersion Week, ένα διεθνές εκπαιδευτικό ταξίδι όπου μαθητές από τους πέντε πλοίαρχους πλοίαρχους μας στο MARCOM παρακολουθούν επιμελημένα masterclass, επισκέπτονται καινοτόμες εταιρείες, δικτυώνονται με τοπικά και παγκόσμια ομοϊδεάτες στελέχη/ομότιμους και εξερευνούν νέους πολιτισμούς. Σε τρεις περιόδους, αυτό το πρόγραμμα δημιουργεί μια κατανόηση των στρατηγικών και αναλυτικών δεξιοτήτων, της ψυχολογίας και της συμπεριφοράς.

• Επιχειρηματικό μάρκετινγκ και στρατηγική: Μάθετε πώς οι πληροφορίες των καταναλωτών οδηγούν σε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις.
• Insights & analytics καταναλωτών: Αντιμετωπίστε τα ποιοτικά και ποσοτικά εργαλεία που απαιτούνται για τη συλλογή δεδομένων.
• Ψυχολογία και συμπεριφορά καταναλωτή: Κατανοήστε πώς σκέφτονται και συμπεριφέρονται οι καταναλωτές χρησιμοποιώντας την εθνογραφία, το νευρομάρκετινγκ και άλλες έννοιες.
• Επαγγελματικές δεξιότητες: Μάθετε ομαδική εργασία, αποτελεσματική επικοινωνία και διαχείριση καριέρας.
• Συμβουλευτικά έργα: Παραγωγή και παρουσίαση έργων συμβουλευτικής ομάδας σε εταιρείες όπως η Nielsen, η Kantar και η Telefonica.

1η περίοδος

Λαμβάνοντας μια ολοκληρωμένη άποψη ενός εξελισσόμενου τοπίου, ο πρώτος όρος αναφέρεται:

• Βασικές αρχές μάρκετινγκ
• Ψηφιακή επωνυμία και διαφήμιση
• Εισαγωγή στα στατιστικά για επαγγελματίες
• Δεξιότητες επικοινωνίας
• Εργασία στις ομάδες
• Εισαγωγή στα Εργαλεία Έρευνας Αγοράς
• Ομάδες εστίασης και συνεντεύξεις σε βάθος
• Έρευνα Καταναλωτών και Πολιτών
• Πάνελ Έρευνας Αγοράς
• Χειρισμός και προετοιμασία συνόλων δεδομένων έρευνας
• Κατανόηση της Συμπεριφοράς των Καταναλωτών

2ος όρος

Καθώς φτάσετε στα μισά του προγράμματος και εξοικειωθείτε περισσότερο με τον ρυθμό του, θα παρακολουθήσετε τα ακόλουθα μαθήματα:

• Μάρκετινγκ προϊόντων και εμπορικών σημάτων
• Διαχείριση του Πελάτη
• Χρηματοδότηση για Αποφάσεις Στρατηγικής Έρευνας
• Εργασία σε ομάδες II
• Μέθοδοι Παρατήρησης
• Ποσοτικά Εργαλεία Ανάλυσης Δεδομένων
• Εργαλεία συλλογής δεδομένων για τη δημιουργία πληροφοριών
• Big Data για Έρευνα Αγοράς
• Κατανόηση της Συμπεριφοράς Καταναλωτή II
• Προσομοιωτής εκκίνησης προϊόντος

3η θητεία

• Τα μαθήματα τρίτης περιόδου περιλαμβάνουν:
• Αποτελεσματικότητα επικοινωνίας και απόδοση επένδυσης (ROI).
• Market Intelligence
• Επιχειρηματικότητα
• Νευρομάρκετινγκ & Συμπεριφορά Καταναλωτή
• Εξόρυξη Ιστού και παρακολούθηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Εθνογραφία, Ανθρωπολογία και Πολιτιστικό Μάρκετινγκ
• Εμπειρία Πελατών

Επιλογές

Υπάρχουν μονοπάτια επιλογής για να σας επιτρέψουν να προσαρμόσετε το μεταπτυχιακό πρόγραμμα, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στους τομείς που σας ενδιαφέρουν περισσότερο. Τα μαθήματα επιλογής προγραμματίζονται για το τρίμηνο 3 και 2 μήνες πριν (μέση τριμήνου 2) επιλέγετε ποιο θέλετε να παρακολουθήσετε. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε τα θέματα για τα οποία έχετε πάθος ή τις δεξιότητες που χρειάζεστε για να προχωρήσετε στην επαγγελματική σας σταδιοδρομία.

• Διαδρομή ανάλυσης δεδομένων
• Διαδρομή Συμπεριφοράς Καταναλωτή

Συμβουλευτικά έργα

Κατά τη διάρκεια των 10 μηνών, θα εργαστείτε και θα παρουσιάσετε τρία διαφορετικά έργα σε κορυφαία στελέχη επιχειρήσεων. Θα λύσετε τις πραγματικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες όταν προσπαθούν να κατανοήσουν πώς συμπεριφέρονται οι καταναλωτές και να αναπτύξετε τις επαγγελματικές σας δεξιότητες δουλεύοντας σε διαφορετικές ομάδες. Παραγωγή και παρουσίαση τριών ομαδικών έργων σε κορυφαία στελέχη από εταιρείες όπως η Nielsen, η Kantar και άλλες.

• Διαχειριστής διαφημίσεων