IED – Istituto Europeo di Design Barcelona

Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης στο Σχεδιασμό Μάρκας και Φιλοξενίας

Ο κλάδος της φιλοξενίας έχει εξελιχθεί σε κάτι περισσότερο από την παραδοσιακή υπηρεσία που ήταν κάποτε, σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία όπου η εταιρική ταυτότητα παίζει βασικό ρόλο. Σε έναν κόσμο όπου η δημιουργία ενός συναισθηματικού δεσμού με τον χρήστη είναι θεμελιώδης, οι εταιρείες πρέπει να μεταφέρουν αξίες, ταυτότητα και μια συνεκτική αφήγηση που εδραιώνει την εμπιστοσύνη και τη διαφοροποίηση στη σημερινή εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά.

Το Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης στο Σχεδιασμό Εμπορικών Σημάτων και Φιλοξενίας σας παρέχει τα εργαλεία για να σχεδιάζετε και να διαχειρίζεστε αυθεντικές, αξιόλογες μάρκες με στρατηγικό και δημιουργικό όραμα στον τομέα της φιλοξενίας. Θα μάθετε να αναπτύσσετε σταθερές ταυτότητες μάρκας, να σχεδιάζετε αισθητηριακές εμπειρίες και να εφαρμόζετε καινοτόμες μεθοδολογίες για να δημιουργήσετε ισχυρούς δεσμούς μεταξύ της μάρκας και των χρηστών της.

Αυτό το μάθημα υιοθετεί μια πρακτική και διεπιστημονική προσέγγιση, ενσωματώνοντας το branding, τον σχεδιασμό υπηρεσιών και την εμπειρία πελατών , για να σας δώσει τους πόρους που χρειάζεστε για να μετατρέψετε τις στρατηγικές έννοιες σε απτές εμπειρίες. Θα εργάζεστε σε πραγματικά έργα, χρησιμοποιώντας ερευνητικά εργαλεία και αναπτύσσοντας τις βασικές δεξιότητες για να ηγηθείτε σε μάρκες φιλοξενίας με ένα παγκόσμιο, βιώσιμο όραμα.