Luiss Business School

Ειδίκευση στη Διοίκηση Λιανικής Πώλησης

Η άνθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει αλλάξει τον ρόλο των καταστημάτων λιανικής πώλησης στις διαδικασίες δημιουργίας αξίας των εταιρειών: παράλληλα με τις παραδοσιακές λειτουργίες της προώθησης και των πωλήσεων, οι οποίες φυσικά παραμένουν, έχει αυξηθεί η σημασία του καταστήματος ως χώρου σχέσεων, πληροφοριών και εμπειριών.

Το πτυχίο στη Διοίκηση Λιανικής στοχεύει στην εκπαίδευση διευθυντών που θα σχεδιάζουν και θα διαχειρίζονται κανάλια μάρκετινγκ σε αυτό το νέο πλαίσιο στο οποίο οι καταναλωτές αναμένουν μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών σε όλα τα κανάλια, όπου η φυσική και η ψηφιακή τεχνολογία είναι απλώς δύο πτυχές της ίδιας σχέσης.

Τα θέματα διαχείρισης λιανικής και μάρκετινγκ θα εξεταστούν από δύο οπτικές γωνίες: από την οπτική γωνία του λιανοπωλητή, ο οποίος οργανώνει την ποικιλία του επιλέγοντας τις προσφορές των διαθέσιμων προμηθευτών στην αγορά, και από την οπτική γωνία του lifestyle brand, για το οποίο το κατάστημα αποτελεί επίσης ένα ισχυρό εργαλείο για την εμπλοκή των καταναλωτών και την επικοινωνία των αξιών του.