Magna Carta College Αριστεία εξυπηρέτησης πελατών
Magna Carta College

Magna Carta College

Αριστεία εξυπηρέτησης πελατών

  • Oxford, Ηνωμένο Βασίλειο
  • UK Online, Ηνωμένο Βασίλειο

Προγράμματα εκπαίδευσης

Αγγλικά

Εξ αποστάσεως εκπαίδευση

Αυτό το μάθημα στοχεύει να αναπτύξει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές όσων ασχολούνται με τη διεπαφή εξυπηρέτησης πελατών, θέτοντας τους πελάτες στον πυρήνα και χρησιμοποιώντας έννοιες και μεθόδους εξυπηρέτησης πελατών ως στρατηγικές για τη βελτίωση της οργάνωσης και της παροχής επαγγελματιών στο πλαίσιο για την επίτευξη αριστείας εξυπηρέτησης.

Παρέχει επίσης ένα σχέδιο για την αποτελεσματική προσωπική ανάπτυξη στο ρόλο του διευθυντή εξυπηρέτησης πελατών.

Παρόμοια προγράμματα

Cover photo for Πρόγραμμα Ανάπτυξης Ηγετών Γυναικών της Οξφόρδης
Saïd Business School, University of Oxford logo

Πρόγραμμα Ανάπτυξης Ηγετών Γυναικών της Οξφόρδης

Saïd Business School, University of Oxford

Oxford, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for CAM Sustainable Real Estate: Δημιουργία καλύτερου χτισμένου περιβάλλοντος
University of Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL) logo

CAM Sustainable Real Estate: Δημιουργία καλύτερου χτισμένου περιβάλλοντος

University of Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL)

Online

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Παγκόσμιες Τάσεις στην Επιστήμη των Υπολογιστών
University of Liverpool Online logo

Παγκόσμιες Τάσεις στην Επιστήμη των Υπολογιστών

University of Liverpool Online

Liverpool, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Διαδικτυακό Επαγγελματικό Μάθημα Στρατηγικής και Διοίκησης Μάρκετινγκ
University of Essex Online logo

Διαδικτυακό Επαγγελματικό Μάθημα Στρατηγικής και Διοίκησης Μάρκετινγκ

University of Essex Online

Online United Kingdom

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Μαθήματα Μηχανικής και Επιστημών
Innovate Summer Academy logo

Μαθήματα Μηχανικής και Επιστημών

Innovate Summer Academy

London, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Το μάθημα προετοιμασίας IELTS
Bayswater College logo

Το μάθημα προετοιμασίας IELTS

Bayswater College

London, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Γενικά Αγγλικά (6 μήνες)
Cambridge Management and Leadership School logo

Γενικά Αγγλικά (6 μήνες)

Cambridge Management and Leadership School

Cambridge, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Oxford ELLT (Τεστ Επιπέδου Αγγλικής Γλώσσας)
Oxford International Digital Institute logo

Oxford ELLT (Τεστ Επιπέδου Αγγλικής Γλώσσας)

Oxford International Digital Institute

London, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Προηγμένη Αριστεία Διαχείρισης Ποιότητας
London Business Training & Consulting logo

Προηγμένη Αριστεία Διαχείρισης Ποιότητας

London Business Training & Consulting

London, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Σύντομο μάθημα στην ανάλυση πολιτικής EDI (διαδικτυακά)
Institute for Equity, University Centre logo

Σύντομο μάθημα στην ανάλυση πολιτικής EDI (διαδικτυακά)

Institute for Equity, University Centre

Elland, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Μάθημα Μετασχηματιστικής Ογκολογίας
University of Manchester - Online and Blended Learning logo

Μάθημα Μετασχηματιστικής Ογκολογίας

University of Manchester - Online and Blended Learning

Manchester, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Διαδικτυακό μάθημα προετοιμασίας για τις εξετάσεις SQE2
The University of Law logo

Διαδικτυακό μάθημα προετοιμασίας για τις εξετάσεις SQE2

The University of Law

London, Ηνωμένο Βασίλειο

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Master of Social Work | Online
Fordham University, Graduate School of Social Service logo

Master of Social Work | Online

Fordham University, Graduate School of Social Service

New York, Ηνωμένες Πολιτείες

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Master of Social Work
University of Kentucky Online logo

Master of Social Work

University of Kentucky Online

Lexington, Ηνωμένες Πολιτείες

Διαβάστε περισσότερα

Cover photo for Master of Science στα Πληροφοριακά Συστήματα
Syracuse University logo

Master of Science στα Πληροφοριακά Συστήματα

Syracuse University

Syracuse, Ηνωμένες Πολιτείες

Διαβάστε περισσότερα