SRH Fernhochschule – The Distance Learning University
Master of Arts στο UX & Service Design - Online
Online
MA (Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης στις Τέχνες)
ΔΙΆΡΚΕΙΑ
4 εξάμηνα
ΓΛΏΣΣΕΣ
Αγγλικά
ΡΥΘΜΌΣ
Πλήρης απασχόληση, Μερικής απασχόλησης
ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΕΦΑΡΜΟΓΉΣ
ΠΡΩΙΜΌΤΕΡΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ
ΔΊΔΑΚΤΡΑ
EUR 579 / per month *
ΜΟΡΦΉ ΜΕΛΈΤΗΣ
Εξ αποστάσεως εκπαίδευση
* συνολικό κόστος: 14.475 ευρώ για 90 ECTS
Το μεταπτυχιακό στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση στο UX & Το Service Design MA σας παρέχει τα προσόντα για να γίνετε ειδικός στην εμπειρία χρήστη. Εάν είστε παθιασμένοι με την ικανοποίηση των πελατών και επιθυμείτε να αναπτύξετε υπηρεσίες πρώτης κατηγορίας, τότε αυτή είναι η σωστή επιλογή.
Θέλετε να σχεδιάσετε εμπειρίες χρήστη για να ικανοποιήσετε τους πελάτες.
Εάν είστε παθιασμένοι με το σχεδιασμό εμπειριών χρηστών για την ικανοποίηση πελατών, το UX & Το πρόγραμμα πτυχίου Service Design (MA) είναι για εσάς. Καθώς οι υπηρεσίες αντιπροσωπεύουν περίπου το 70% της ακαθάριστης προστιθέμενης αξίας (ΑΠΑ) που παράγεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο σχεδιασμός υπηρεσιών για την κάλυψη των αναγκών των πελατών γίνεται όλο και πιο σημαντικός.
Σε αυτό το πρόγραμμα, θα μάθετε να αναπτύσσετε διαδραστικές διαδικασίες και δυνατότητες, καθώς και επαγγελματικές υπηρεσίες. Αυτό το πρόγραμμα είναι κατάλληλο για όποιον έχει ολοκληρώσει πτυχίο Bachelor of Arts και είναι ενθουσιώδης με τη διαχείριση και το σχεδιασμό εμπειριών χρηστών για την ανάπτυξη υπηρεσιών πρώτης κατηγορίας.
- Πτυχίο: Master of Arts (MA)
- Πιστωτικές μονάδες: 60 / 90 / 120 ECTS
- Τυπική περίοδος σπουδών: 2 / 3 / 4 εξάμηνα
- Γλώσσα: Το πρόγραμμα διδάσκεται εξ ολοκλήρου στα αγγλικά
- Έναρξη σπουδών: Την πρώτη ημέρα κάθε μήνα
- Δίδακτρα: Από 579 EUR ανά μήνα (Συνολικό κόστος: 14.475 EUR) για 90 ECTS
- Διαπίστευση: Διαπιστευμένο
- Πιστοποίηση: Κρατική έγκριση από το ZFU (Εθνικό Κεντρικό Γραφείο για την Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση), Αρ. 1153423 για 90 ECTS
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες ενότητες στο πρόγραμμα σπουδών σας απαιτούν τη χρήση Adobe Collection, Adobe XD ή συγκρίσιμου λογισμικού. Εάν δεν έχετε πρόσβαση για να χρησιμοποιήσετε τη Συλλογή Adobe ή το Adobe XD, συνιστούμε μια φοιτητική συνδρομή ή τη χρήση του λογισμικού δημόσιου τομέα gimp, Pixlr X, Photopea Online, Figma και Hotjar κ.λπ.
Οι διεθνείς μας υποτροφίες
Κάθε χρόνο χορηγούμε περιορισμένο αριθμό διεθνών υποτροφιών για υποψήφιους φοιτητές στα αγγλόφωνα προγράμματά μας. Οι υποτροφίες καλύπτουν το 50 τοις εκατό των διδάκτρων για το επιθυμητό πρόγραμμα σπουδών, δηλαδή πτυχίο Bachelor ή Master.
Έχετε ένα σαφές όραμα για τους ακαδημαϊκούς και επαγγελματικούς σας στόχους και θα θέλατε να επωφεληθείτε από οικονομική βοήθεια για την επίτευξη αυτών των στόχων; Ενημερώστε μας γιατί αξίζει να υποστηριχθείτε από μια διεθνή υποτροφία.
Οι διεθνείς υποτροφίες ισχύουν για τα συνολικά, μη μειωμένα δίδακτρα που καταβάλλονται κατά την κανονική περίοδο ενός συγκεκριμένου προγράμματος σπουδών. Οι υπότροφοι μας συμμετέχουν ενεργά ως πρεσβευτές του πανεπιστημίου μας .
1ο Εξάμηνο (30 ECTS)
- Γενική Διοίκηση Επιχειρήσεων (Αγγλ.) (6 ECTS)
- Σχεδιασμός Υπηρεσιών - Αρχές & Μέθοδοι (6 ECTS)
- Σχεδιασμός Εμπειρίας Χρήστη - Αρχές & Μέθοδοι (6 ECTS)
- Σχεδιασμός Έρευνας & Μέθοδοι Σχεδιασμού (6 ECTS)
- Έργο 1 - Έρευνα βασισμένη σε πρακτικές UX (6 ECTS)
2ο Εξάμηνο (30 ECTS)
- Μάρκετινγκ (Αγγλ.) (6 ECTS)
- Εμπειρία χρήστη και δημιουργία πρωτοτύπων (6 ECTS)
- Συστήματα Σχεδιασμού & Σχεδιασμός στην Πολυπλοκότητα (6 ECTS)
- Θεωρία Σχεδίου, Έννοιες Επιστημονικού Σχεδιασμού & Επιστήμη Σχεδιασμού (6 ECTS)
- Έργο 2 - Έργο Βασισμένο σε Έρευνα Σχεδιασμού Υπηρεσιών (6 ECTS)
3ο Εξάμηνο (30 ECTS)
- Διαχείριση Αλλαγών (Αγγλ.) (6 ECTS)
- Μεταπτυχιακή Διατριβή (24 ECTS)
Το υψηλής ποιότητας πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.
Σας προσφέρουμε βραβευμένα και διεθνώς αναγνωρισμένα προγράμματα σπουδών. Ως πανεπιστήμιο διαπιστευμένο από το σύστημα με μόνιμη κρατική αναγνώριση που απονέμεται από την Ομοσπονδιακή Πολιτεία της Βάδης-Βυρτεμβέργης, όλα τα προγράμματα σπουδών φέρουν τη σφραγίδα ποιότητας του Γερμανικού Συμβουλίου Διαπίστευσης.
Κορυφαία βαθμολογία στη διεθνή κατάταξη QS για SRH DLU
SRH Fernhochschule – Το Πανεπιστήμιο εξ αποστάσεως εκμάθησης είναι ιδιαίτερα χαρούμενο που περιλαμβάνεται στη λίστα με την κορυφαία βαθμολογία στη διεθνή κατάταξη "QS Stars". Το SRH DLU κατάφερε να κερδίσει 5 στα 5 αστέρια στην κατηγορία "Online Learning" στη διεθνώς αναγνωρισμένη κατάταξη QS Stars. Μια σφραγίδα που διακρίνει πλέον και διεθνώς το εκπαιδευτικό ίδρυμα ως ποιοτικό ηγέτη στην αγορά της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.
EFMD Global
Το πανεπιστήμιό μας είναι πλήρες μέλος του EFMD Global, ενός διεθνούς δικτύου του Ευρωπαϊκού Ιδρύματος για την Ανάπτυξη Διοίκησης. Με σχεδόν 1.000 θεσμικά μέλη σε περισσότερες από 90 χώρες, το EFMD Global είναι το μεγαλύτερο διεθνές δίκτυο στον τομέα των επιχειρήσεων και της διαχείρισης. Το EFMD διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στη διαμόρφωση της παγκόσμιας προσέγγισης στην εκπαίδευση διαχείρισης. Το δίκτυο παρέχει στα μέλη του ένα φόρουμ για πληροφορίες, έρευνα και ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών.
Σφραγίδα FIBAA «Αριστεία στην Ψηφιακή Εκπαίδευση»
SRH Fernhochschule – The Distance Learning University είναι το πρώτο πανεπιστήμιο που έχει βραβευτεί με τη σφραγίδα FIBAA «Αριστεία στην Ψηφιακή Εκπαίδευση». Με τις συνεχείς αλλαγές στις μορφές, το ζήτημα της διασφάλισης ποιότητας είναι ουσιαστικό. Ποια πρότυπα είναι απαραίτητα για τη συνέχιση των νέων μορφών διδασκαλίας και μάθησης με διασφαλισμένο τρόπο ποιότητας; Εδώ έρχεται η FIBAA και έχει αναπτύξει τη νέα πιστοποίηση «Αριστεία στην Ψηφιακή Εκπαίδευση». Η νέα σφραγίδα βασίζεται στο «Περιστασιακό Έγγραφο 26» της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διασφάλιση Ποιότητας στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση (ENQA) με θέμα «Προβλέψεις για τη διασφάλιση της ποιότητας της παροχής ηλεκτρονικής μάθησης» και την ανάπτυξη πληροφοριών από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες από τη διαχείριση ιδρυμάτων ΑΕΙ καθώς και εργαστήρια του γραφείου FIBAA για το θέμα.
Το πιο δημοφιλές πανεπιστήμιο εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στη Γερμανία 2023
Χάρη στον υψηλό βαθμό ικανοποίησης των μαθητών μας και το ποσοστό συστάσεων 98%, το SRH Distance Learning University έχει ονομαστεί το « Πιο δημοφιλές πανεπιστήμιο εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στη Γερμανία 2024 » από την πύλη αξιολόγησης FernstudiumCheck για έκτη συνεχή φορά . Με βαθμολογία 4,53 από πιθανά 5 αστέρια, SRH Fernhochschule – The Distance Learning University κατατάσσεται στην πρώτη θέση στη συνολική βαθμολογία. Το υψηλό επίπεδο ικανοποίησης των φοιτητών και των αποφοίτων από το Πανεπιστήμιο SRH Distance Learning ήταν ιδιαίτερα εμφανές στο ποσοστό σύστασης 98%.
Εξαιρετικός πάροχος - Fernstudium-Direkt
Το 2024, αναγνωριζόμαστε για άλλη μια φορά ως εξαιρετικός πάροχος από το fernstudium-direkt.de και είμαστε για άλλη μια φορά ανάμεσα στα κορυφαία 5 πανεπιστήμια εξ αποστάσεως εκπαίδευσης με την καλύτερη βαθμολογία φέτος. Οι πολυάριθμες θετικές κριτικές ήταν ο καθοριστικός παράγοντας.
Η πύλη συνδυάζει εις βάθος πληροφορίες για όλο το φάσμα των ακαδημαϊκών και μη προγραμμάτων εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στη Γερμανία με μια πλατφόρμα αξιολόγησης και είναι πολύ δημοφιλής στους υποψήφιους φοιτητές.
Ένα πανεπιστήμιο με ουδέτερο άνθρακα
SRH Fernhochschule – The Distance Learning University , είναι ένα πανεπιστήμιο με ουδέτερο άνθρακα. Με αυτόν τον τρόπο, αναλαμβάνουμε την ευθύνη στο πλαίσιο της στρατηγικής μας για τη βιωσιμότητα και συμβάλλουμε κοινωνικά στην εφαρμογή των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών (SDGs) και των στόχων της Συμφωνίας του Παρισιού. Το πανεπιστήμιό μας είναι ένα από τα λίγα ανθρακούχα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στη Γερμανία.
Το διαπιστευμένο από το σύστημα πανεπιστήμιό μας – η εγγύησή σας για κορυφαία ποιότητα
Είμαστε διαπιστευμένοι από το σύστημα και φέρουμε τη σφραγίδα ποιότητας του Γερμανικού Συμβουλίου Διαπίστευσης – πράγμα που σημαίνει ότι η άριστη ποιότητα των προγραμμάτων σπουδών μας είναι εγγυημένη, όπως και η αναγνώριση του πτυχίου σας. Η σφραγίδα ποιότητας του Γερμανικού Συμβουλίου Διαπίστευσης αναγνωρίζει τα υψηλά πρότυπα διδασκαλίας και μάθησης στο πανεπιστήμιό μας εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Επιπλέον, έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τις δοκιμασμένες διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας για να πιστοποιήσουμε εσωτερικά τα προγράμματα σπουδών μας. Επομένως, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το πτυχίο που θα πάρετε θα είναι ενημερωμένο, προσανατολισμένο στις εφαρμογές και μεθοδολογικά ελεγμένο. Και μπορείτε να είστε σίγουροι ότι σχεδιάζουμε, διδάσκουμε και αξιολογούμε σύμφωνα με πιστοποιημένες διαδικασίες.
Το Συμβούλιο Διαπίστευσης του Ιδρύματος είναι ένα κοινό ίδρυμα των ομοσπονδιακών κρατιδίων της Γερμανίας για τη διασφάλιση της ποιότητας στη μάθηση και τη διδασκαλία σε γερμανικά πανεπιστήμια.
ΖΕΒΑ – Κεντρικός Οργανισμός Αξιολόγησης και Διαπίστευσης
Η αξιολόγηση και η πιστοποίηση στη διδασκαλία και τη μάθηση, η διακυβέρνηση και η διαχείριση της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης αποτελούν τους κύριους τομείς δραστηριότητας του ZEvA.
Το ZEvA έχει επιβεβαιώσει την ποιότητα των προγραμμάτων σπουδών μας. Δεδομένης της συνεχιζόμενης διαδικασίας διεθνοποίησης, οι πτυχές που αφορούν τη διεθνή αναγνώριση των προσόντων διαδραματίζουν επίσης ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στη διαδικασία διαπίστευσης.
Εταίρος Πανεπιστήμιο Αθλητισμού Υψηλών Επιδόσεων
Οι διαφημίσεις και οι συνεργάτες τους ξεκίνησαν το έργο «Partner University of High-Performance Sports» το 1999 για να επιτρέψουν στους κορυφαίους φοιτητές-αθλητές να συνδυάσουν σπουδές και ανταγωνιστικά αθλήματα. Ως εταίρος του adh, το πανεπιστήμιό μας είναι μέλος αυτού του έργου για πολλά χρόνια. Ως αποτέλεσμα, δίνουμε τη δυνατότητα στους μαθητές να ολοκληρώσουν την ακαδημαϊκή τους εκπαίδευση παρά τη χρονοβόρα φύση των ελίτ αθλημάτων. Χάρη στο ευέλικτο μοντέλο σπουδών μας και την εκτεταμένη υποστήριξη που παρέχουμε στους φοιτητές μας στη διαμόρφωση του εξαμήνου τους, μπορούμε να προσαρμόσουμε βέλτιστα το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκμάθησής σας στο πρόγραμμα προπόνησης και αγώνων.
Πολλαπλές διαπιστεύσειςn: εξ αποστάσεως εκπαίδευση στο πανεπιστήμιό μας
Για να διατηρήσουμε τα υψηλά μας πρότυπα ως ηγέτης στην ποιοτική εξ αποστάσεως εκπαίδευση, ζητάμε τακτικά από τους μαθητές μας να βαθμολογήσουν τη διδασκαλία και τις υπηρεσίες μας – σε τελική ανάλυση, επιθυμούμε να βελτιωνόμαστε συνεχώς.
Οι μαθητές μας μας δίνουν κορυφαίες βαθμολογίες στις αξιολογήσεις (από 08/2023):
- για την υποστήριξη oul: βαθμός 1.4
- για τη διδασκαλία μας: βαθμός 1.4
- για το υλικό μελέτης μας: βαθμός 1.8
Οι τακτικές έρευνες μεταπτυχιακών σπουδών καταδεικνύουν το υψηλό επίπεδο ικανοποίησής τους από το πανεπιστήμιό μας:
- Το 90% των φοιτητών μας απασχολούνται
- Το 98% θα συνιστούσε το πρόγραμμα σπουδών σε άλλους
Το μέλλον σας στο UX & Service Design
Θα γίνετε ειδικός στην εμπειρία χρήστη και στο σχεδιασμό υπηρεσιών.
Ως ειδικός στην εμπειρία χρήστη και στο σχεδιασμό υπηρεσιών, θα αποκτήσετε δεξιότητες στο σχεδιασμό ολόκληρης της εμπειρίας χρήστη με προϊόντα, από υλικά αγαθά όπως έπιπλα έως υπηρεσίες σε νοσοκομεία και διεπαφές. Στόχος σας θα είναι να κάνετε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα συστήματα προσανατολισμένα στον χρήστη και επιτυχημένα, ερευνώντας και κατανοώντας τη συμπεριφορά των χρηστών.
Θα μάθετε μεθόδους τόσο από κλάδους UX όσο και από κλάδους σχεδιασμού υπηρεσιών και έχετε την επιλογή να ειδικευτείτε ως σχεδιαστής UX ή ως σχεδιαστής υπηρεσιών. Η τεχνογνωσία σας θα είναι περιζήτητη σε πρακτορεία κλασικού σχεδιασμού και σχεδιασμού iX ή στον κλάδο, όπου θα μπορείτε να αναπτύξετε λύσεις προσανατολισμένες στον χρήστη τόσο για κλάδους προϊόντων όσο και για υπηρεσίες.