UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia

Master στην καινοτομία και το μάρκετινγκ τουρισμού on-line

Το Μεταπτυχιακό στην Καινοτομία και το Τουριστικό Μάρκετινγκ απευθύνεται σε άτομα που είναι παθιασμένα με την κουλτούρα της καινοτομίας, της τεχνολογίας και του μάρκετινγκ που εφαρμόζονται σε τουριστικούς οργανισμούς.

Οι φοιτητές που εισέρχονται σε αυτό το πρόγραμμα πρέπει να είναι απόφοιτοι τουριστικών σπουδών ή να έχουν πτυχίο πανεπιστημιακού επιπέδου σε διαφορετικό ακαδημαϊκό πεδίο. Αυτό το πρόγραμμα είναι κατάλληλο για φοιτητές που επιθυμούν να αποκτήσουν ή να επεκτείνουν τις γνώσεις τους όσον αφορά τη διαχείριση εγκατάστασης και λειτουργίας με στόχο την καινοτομία και τις διαδικασίες μάρκετινγκ στον τουριστικό τομέα .

Σύμφωνα με το τελευταίο τεύχος του UNWTO World Tourism Highlights, οι διεθνείς αφίξεις τουριστών το 2018 έφτασαν τα 1,4 δισεκατομμύρια, αντιπροσωπεύοντας αύξηση 5% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Ο διεθνής τουρισμός αντιπροσωπεύει το 7% των παγκόσμιων εξαγωγών σε αγαθά και υπηρεσίες. Ο τουρισμός έχει αναπτυχθεί ταχύτερα από το παγκόσμιο εμπόριο τα τελευταία πέντε χρόνια. Η ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία παρέχει το 10% της απασχόλησης, δημιουργώντας 339 εκατομμύρια θέσεις εργασίας σε όλο τον κόσμο και αναμένεται να αυξηθεί πάνω από 4% ετησίως την επόμενη δεκαετία. Ο τουρισμός περιλαμβάνει και άλλους βασικούς τομείς, όπως η εστίαση, οι εκδηλώσεις, η ψυχαγωγία, η ευεξία, ο αθλητισμός και τα γήπεδα γκολφ, μεταξύ άλλων, επηρεάζοντας έτσι σημαντικά την προσφορά εργασίας.

Συμπερασματικά, ο τουρισμός έχει γίνει ένας από τους μεγαλύτερους και ταχύτερα αναπτυσσόμενους οικονομικούς τομείς στον κόσμο και, ως εκ τούτου, η ανάπτυξή του είναι ζωτικής σημασίας για την παγκόσμια οικονομία. Αυτή η εξέλιξη αυξάνει τη ζήτηση για εξειδικευμένους επαγγελματίες που είναι προσαρμοσμένοι στην πραγματικότητα των νέων παραγωγικών δομών και των αλλαγών στη διοίκηση επιχειρήσεων. Υπό αυτή την έννοια, η Ισπανία, ένας από τους πιο ανταγωνιστικούς τουριστικούς προορισμούς, διαδραματίζει τον ρόλο του παγκόσμιου ηγέτη στην ανάπτυξη και την έρευνα του τουρισμού, γεγονός που την καθιστά την ιδανική επιλογή για φοιτητές που ενδιαφέρονται για τον τουριστικό κλάδο.

Το Μεταπτυχιακό Δίπλωμα στην Καινοτομία και το Τουριστικό Μάρκετινγκ στοχεύει να προσφέρει στους φοιτητές την απαραίτητη θεωρία και κατάρτιση για να επιτύχουν, στο υψηλότερο επίπεδο, την προσωπική και επαγγελματική τους ανάπτυξη στον τουριστικό κλάδο. Ως εκ τούτου, ο κύριος σκοπός αυτού του Μεταπτυχιακού Διπλώματος είναι να ενδυναμώσει κάθε συμμετέχοντα με ισχυρές ηγετικές δεξιότητες σε ένα διεθνές και πολυπολιτισμικό πλαίσιο, προκειμένου να αποκτήσει γνώσεις και ικανότητες σχετικά με την καινοτομία, την τεχνολογία και το μάρκετινγκ, καθώς και την ικανότητα να τις εφαρμόζει σε πραγματικές καταστάσεις.

Το πρόγραμμα σπουδών -τόσο θεωρητικό όσο και πρακτικό- έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους φοιτητές τις απαραίτητες γνώσεις και να διασφαλίζει την επαγγελματική τους σταδιοδρομία. Το θεωρητικό μέρος καλύπτει ένα ευρύ φάσμα μαθημάτων σχετικά με την καινοτομία και την τεχνολογία, τις διαδικασίες μάρκετινγκ, το branding, τα επιχειρηματικά μοντέλα και τη δημόσια διοίκηση στον τουριστικό τομέα. Το πρακτικό μέρος ή η πρακτική άσκηση περιλαμβάνει 150 ώρες και αναπτύσσεται σε συνεργασία με καταξιωμένες εταιρείες και οργανισμούς.

Στο τέλος του προγράμματος οι απόφοιτοι διαθέτουν τα ακόλουθα προσόντα:

• Να αναπτύξουν με επιτυχία τη δική τους επιχείρηση στον τουριστικό τομέα
• Να ξεκινήσουν/συνεχίσουν την καριέρα τους στον ιδιωτικό τομέα, κατέχοντας θέσεις ευθύνης σε τμήματα γενικής διοίκησης, καινοτομίας, ανθρώπινου δυναμικού, μάρκετινγκ ή επικοινωνίας
• Εργαστείτε ως διαχειριστές έργων ή προϊόντων, διαδικτυακοί διαχειριστές στο ηλεκτρονικό εμπόριο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη διαχείριση εσόδων κ.λπ. ή ως διαχειριστής καινοτομίας και τεχνολογίας τουρισμού
• Να αναπτύξουν την καριέρα τους στον δημόσιο τομέα, π.χ. στον σχεδιασμό και τη διαχείριση έξυπνων προορισμών
• Παροχή συμβουλών σε δημόσιες και ιδιωτικές εταιρείες σχετικά με την καινοτομία, το μάρκετινγκ και την εφαρμογή νέων τεχνολογιών στην ανάπτυξη τουριστικών έργων
• Ξεκινήσουν την επαγγελματική τους σταδιοδρομία στον τομέα της διδασκαλίας και της έρευνας

Ενότητες

• Η καινοτομία ως πραγματικότητα στον τουρισμό 6 ECTS
• Το νέο παγκόσμιο τουριστικό περιβάλλον 6 ECTS
• Καινοτομία εφαρμοσμένη σε Επιχειρηματικά Μοντέλα Τουρισμού 3 ECTS
• Καινοτομία και Δημιουργικότητα Εφαρμοσμένες στη Δημιουργία Αξίας 3 ECTS
• Καινοτομία εφαρμοσμένη στις Τουριστικές Διαδικασίες 3 ECTS
• Καινοτομία εφαρμοσμένη στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων 3 ECTS
• Τεχνολογίες που εφαρμόζονται στον τουρισμό 6 ECTS
• Η δημόσια υποστήριξη για την ανάπτυξη της τεχνολογίας στον τουρισμό 6 ECTS
• Γνώση και Διαχείριση Πελατών και Αγορών 6 ECTS
• Διοίκηση Καινοτομίας και Τουριστικού Μάρκετινγκ 6 ECTS
• Πρακτική Άσκηση 6 ECTS
• Θεωρητικό και Πρακτικό Σεμινάριο 6 ECTS
• Τελική Εργασία 6 ECTS

Πρακτική

Οι υπηρεσίες σταδιοδρομίας του UCAM θα είναι διαθέσιμες για τους φοιτητές του μεταπτυχιακού προγράμματος στην Καινοτομία και το Τουριστικό Μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών SOIL – « Υπηρεσία Προσανατολισμού και Τουριστικής Τοποθέτησης » του UCAM, «Portal de Empleo» – της πύλης απασχόλησης του πανεπιστημίου – και του «Δικτύου Προσλήψεων Erasmus», μιας υπηρεσίας που προωθεί την απασχόληση διεθνών φοιτητών σε κορυφαίες εταιρείες σε όλη την Ισπανία .

Οι θεωρητικές γνώσεις και η πρακτική εξάσκηση στο Μεταπτυχιακό Δίπλωμα στη Διοίκηση Καινοτομίας και Τουρισμού επιτρέπουν στους φοιτητές να έχουν πρόσβαση στην αγορά εργασίας, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα.

Οι μεταπτυχιακοί μας φοιτητές ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις ενός ευρέος φάσματος επαγγελματικών προφίλ. Η κατάρτιση σε γνώσεις και δεξιότητες στο Μεταπτυχιακό επιτρέπει στους φοιτητές να καταλαμβάνουν ηγετικές θέσεις σε τουριστικές εταιρείες ή/και δημόσιους φορείς, καθώς και να καταρτίζουν τα δικά τους επιχειρηματικά σχέδια ως επιχειρηματίες.

Η πρακτική άσκηση είναι προαιρετική, καθώς οι φοιτητές μας μπορούν να αναζητήσουν την πρακτική τους άσκηση -στη χώρα της επιλογής τους- με τη βοήθεια του Συντονιστή του Μεταπτυχιακού Προγράμματος. Στόχος μας είναι πάντα οι φοιτητές να υποβάλλουν αίτηση για πρακτική άσκηση σε αναγνωρισμένες εθνικές ή διεθνείς επιχειρήσεις όπου ενδέχεται να υπάρχουν ευκαιρίες για μελλοντική απασχόληση.

Στο τέλος του προγράμματος, οι απόφοιτοι είναι κατάλληλοι να γίνουν:

• Προγραμματιστής τουριστικού έργου ή προϊόντος.
• Διευθυντής Μάρκετινγκ.
• Διευθυντής Ψηφιακού Μάρκετινγκ.
• Διευθυντής Διαδικτυακής Επικοινωνίας.
• Υπεύθυνος ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Διαχειριστής κοινωνικών μέσων.
• Διευθυντής της κοινότητας.
• Διαχειριστής Έργων Ιστού.
• Γενικός Διευθυντής Καινοτομίας.
• Διευθυντής Ψηφιακού Μετασχηματισμού.
• Διευθυντής Καινοτομίας.
• Διευθυντής Νέων Τεχνολογιών.
• (Έξυπνος) Σχεδιαστής/Διαχειριστής Προορισμών.
• Τεχνικό προσωπικό Δημόσιας Διοίκησης.
• Σύμβουλος Μάρκετινγκ.
• Σύμβουλος Καινοτομίας.
• Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων / Δημοσίων Σχέσεων.

Το πανεπιστήμιο ακολουθεί μια εσωτερική διαδικασία συνεχούς ανανέωσης και διαπίστευσης για να διατηρήσει τις πιο περιορισμένες ποιοτικές αλλαγές στο εκπαιδευτικό μας σύστημα.

• Μεταπτυχιακό δίπλωμα στα δέκα κορυφαία για την ένταξη στην αγορά εργασίας και τον αριθμό των διεθνών φοιτητών - Σύμφωνα με την κατάταξη του Fundación CyD
• Το μεταπτυχιακό δίπλωμα κατατάσσεται πρώτο σε αναλογία καθηγητών-φοιτητών σε εθνικό επίπεδο και τέταρτο σε ευρωπαϊκό επίπεδο - Σύμφωνα με την κατάταξη U-multirank