Universidad Rey Juan Carlos

Επέκταση Πανεπιστημιακού Μαθήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ

Διοίκηση Επιχειρήσεων:

• Τρέχουσες εταιρείες. Χρέωση. Πρότυπο.
• Διεθνείς συγκρίσεις.
• Η εταιρία. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των ΜΜΕ. Πολιτισμός.
• Γενικές πολιτικές.
• Οι τομείς. Τυπολογία: μέγεθος, συγκέντρωση.
• Κύκλος ζωής. PM Τα 5 FP.
• Το περιβάλλον. Παιδιά. Παράγοντες οικονομικής, πολιτικής, κοινωνικής επιρροής κ.λπ.). Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Απειλές και ευκαιρίες.
• Λειτουργίες και καθήκοντα διοίκησης επιχειρήσεων.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Στρατηγική εμπορική κατεύθυνση:

• Εμπορία. Εξέλιξη. Έννοιες. επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Ανάγκες των. Ευχές. Αγωγές. Αντιληπτή αξία.
• Σχεδίαση. Παιδιά. Στρατηγική κατεύθυνση.
• Ανάλυση SWOT. Πίνακες. Ανταγωνιστικές στρατηγικές.
• Στρατηγική ανάλυση. Στρατηγικές επιχειρηματικές μονάδες.
• Οργανα. Πολιτικές προϊόντων, τιμολόγησης, προώθησης και διανομής.
• Ο πίνακας ελέγχου του εμπορικού διευθυντή.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Ερευνα αγοράς:

• Εννοια. Επεξεργάζομαι, διαδικασία. Κύρια σφάλματα. Είδη έρευνας. πηγές δεδομένων.
• ποιοτικές τεχνικές. Είδη σπουδών. Η ομάδα.
• Η συνέντευξη. Προβολικές τεχνικές.
• Ποσοτικές τεχνικές. Στατιστική. Τύποι δειγματοληψίας. Εκτιμητές. Προκατάληψη.
• Στατιστικοί πίνακες. Χαρτιά. Ψευδοαγορά.
• Η έρευνα. Επεξεργάζομαι, διαδικασία. Πόροι. Ερωτηματολόγιο.
• Ερευνα πεδίου. Κατάταξη εις πίνακα. Κωδικοποίηση.
• Αποτελέσματα. Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Πολιτική προϊόντος:

• Αγορά κινητών. Διαδικασία απόφασης καταναλωτή.
• Ανάλυση και ταξινόμηση προϊόντων. Αντιληπτή αξία.
• ανταγωνιστικές δυνάμεις.
• Ανάλυση πελατών. Ταξινόμηση.
• Ποιότητα προϊόντος. Το δοχείο. Η μάρκα. Τοποθέτηση.
• Κύκλος ζωής.
• Ανάλυση χαρτοφυλακίου προϊόντων.
• Νέα Προϊόντα. Έκδοση προϊόντος. Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Πολιτική τιμολόγησης:

• Η Τριπλή Προσέγγιση, Ορισμός. ζώνη τιμών.
• Γενικές στρατηγικές.
• Η αντιληπτή αξία. Πιθανά σφάλματα. Ανάλυση αξίας. Έννοια του κέρδους.
• Τεχνικές τιμολόγησης. Εμπειρία καμπύλης τιμών. Τιμές ανάλογα με τον κύκλο ζωής.
• Νέα Προϊόντα. Τιμές ανά σειρά προϊόντων.
• Διαφορικά. Κοινή τιμή. Διαχείριση της απόδοσης.
• Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Οικονομική και χρηματοοικονομική διαχείριση:

• Εισαγωγή στη λογιστική. Αρχή. λογαριασμούς. Καθίσματα. Γενικό λογιστικό σχέδιο. Κριτήρια αποτίμησης.
• Οικονομικές δηλώσεις. Η ισορροπία. Λογαριασμοί κερδών και ζημιών. Η μνήμη.
• Πατριμονική, οικονομική και χρηματοοικονομική ανάλυση. Ισοζύγιο ιδίων κεφαλαίων. Μέση περίοδος ωρίμανσης. Ταμειακή ροή. προϋπολογισμός του Δημοσίου. Η αξία μιας εταιρείας.
• Διάγνωση. Τύποι κόστους. Όριο κερδοφορίας. Αναλογίες εμπορίου και μάρκετινγκ. Οικονομικές και οικονομικές αποδόσεις. Περιθώριο πωλήσεων.
• Στρατηγικές rotation ή margin trading.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Πολιτική προώθησης:

• Εμπορική επικοινωνία: εικόνα της εταιρείας.
• Ο ΣΤΟΧΟΣ.
• Διαφημιστικές καμπάνιες. Στόχοι. Στρατηγικές. Προώθηση και υποστήριξη. Συνθήκες. Σχέδιο. Αντισυμβατική διαφήμιση.
• Δημόσιες σχέσεις. Άμεσο μάρκετινγκ. εμπορευματοποίηση. Κριτήρια. Ευρετήρια. Διαχείριση από DPP. Η χρήση POS.
• Διαφημιστικά μέσα. Εμπορία. Επένδυση. Ερευνα. Σχεδιασμός ΜΜΕ. Διαφημιστικές Υπηρεσίες.
• Ηθική στην επικοινωνία. Κανονισμοί σε ισχύ. Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Δίκτυο πωλήσεων:

• Χαρακτηριστικά. λειτουργίες. συστήματα. Βέλτιστο πρότυπο.
• ΠΡΟΣΛΗΨΗ. Επιλογή. Ανάλυση και περιγραφή των PT Profiles. συνεντεύξεις.
• Εκπαίδευση. δικαστικά έξοδα. Αμοιβή.
• Βέλτιστο πρότυπο. Προϋπολογισμός. Επιτροπές. Ξαδερφια. Όριο κερδοφορίας. Συνεισφορά. Κερδοφορία ανά περιοχές, προϊόντα και υπηρεσίες.
• Υποπροϊόντα ανάθεσης, περιοχές και πελάτες. Προετοιμασία διαδρομών.
• Εποπτεία. Αξιολόγηση απόδοσης. Έλεγχος του δικτύου πωλήσεων. Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Κίνητρα και ηγεσία:

• Διαδικασία απόφασης αγοράς.
• Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ. Κύριες μεταβλητές. Κανονικός.
• Η προσωπικότητα. Αξίες. στάσεις. Ικανότητες. Κίνητρα. Διεξάγει.
• Πολυμεταβλητά μοντέλα για λήψη αποφάσεων. Ιδιοσυγκρασία. Χαρακτήρας.
• Κίνητρα στην εταιρεία. Παρορμητικές και στοχαστικές διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
• Μοντέλα: Maslow, Herzberg, McClelland, Vroom κλπ. Ικανοποιητές.
• Ηγεσία. Κατάσταση σύγχρονων θεωριών και μοντέλων.
• Στυλ διαχείρισης. Χαρισματική, περιστασιακή και μετασχηματιστική ηγεσία.
• αυτοαξιολογήσεις
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Πολιτική διανομής:

• καναλιών. λειτουργίες. Δομή. Διαστάσεις. Πλεονεκτήματα. Μειονεκτήματα.
• Τμηματοποίηση καναλιών. σχεδιαστικούς παράγοντες. Καθοριστικές. Οι πελάτες. Προϊόντα. Διαμεσολαβητές. Περίπου.
• Σχεδιασμός καναλιών. Είδος και αριθμός προκαταρκτικών διαμεσολαβητών. Εναλλακτικές. Ανάλυση. Εκτίμηση. Επιλογή.
• Κάθετα συστήματα διανομής. Διαχειρίζεται. του συμβολαίου.
• Τύπος στρατηγικών. Διαχείριση καναλιών. Διαδίκτυο.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Το επιχειρηματικό σχέδιο:

• Σχεδίαση. Επεξεργάζομαι, διαδικασία. Στρατηγική. Επίπεδα στρατηγικής. Σχέση στρατηγικού εμπορικού σχεδιασμού και σχεδίου μάρκετινγκ.
• Στόχοι. Διαχείριση βάσει στόχων. λειτουργίες. Χαρακτηριστικά. Παιδιά.
• Μεθοδολογία κατάρτισης του ετήσιου επιχειρηματικού σχεδίου.
• Στρατηγική ανάλυση. Κύριοι πίνακες. Προκαταρκτικοί στόχοι έως το μ.μ. Ανταγωνιστικές στρατηγικές. ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ-διάκριση. Κατάτμηση. Ηγεσία κόστους. Τοποθέτηση.
• Εκτέλεση.
• Νέα Προϊόντα. Πόροι (οικονομικοί, ανθρώπινοι, υλικού).
• Οικονομικό και εμπορικό σύστημα πληροφοριών για τη διαχείριση.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Έλεγχος μάρκετινγκ:

• Οι αποφάσεις. Ελεγχος διαχείρισης. Πληροφοριακά συστήματα.
• Ο πίνακας ελέγχου.
• Έλεγχος μάρκετινγκ. Περιεχόμενο. Ανάπτυξη. Στοιχεία του πίνακα ελέγχου του εμπορικού διευθυντή. πρότυπα. Αποτελέσματα. Χρόνος που καλύπτεται από το διάγραμμα.
• Κριτήρια για την ανάλυση του προϊόντος, των καναλιών, των πελατών, του περιβάλλοντος, της στρατηγικής, της οργάνωσης και του συστήματος.
• Αποθήκες. Δείκτες αποτελεσματικότητας πωλήσεων. Ποιότητα. Επιστροφές.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Ψηφιακό μάρκετινγκ:

• Διαδικτυακό Μάρκετινγκ.
• Social Media και Marketing.
• Σχέδια και τοποθέτηση ιστοσελίδων.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Σχηματισμός ομάδων εργασίας:

• Ομάδες και ομάδες. διαφορές. Εξέλιξη. Κοινοί στόχοι. Συνέργειες. Αναζήτηση για βελτιώσεις στους στόχους, τις μεθόδους και την οργανωτική αποτελεσματικότητα
• Στοίχημα. Πλαίσιο αναφοράς. Επιλογή περιεχομένου. Ικανοποίηση.
• Δημιουργία ομάδων εργασίας. Εμπλουτισμός εργασιών. Μεθοδολογία.
• Τεχνικές δημιουργίας ομάδων εργασίας. Τάξεις. Το περιεχόμενο. Η διαδικασία.
• Οι μέθοδοι: οξυδέρκεια, αποδοχή, καταλύτης, παράλληλη οργάνωση και αντιπαράθεση.
• Το μοντέλο των Blake, Mouton και Allen. Μεθοδολογία. Διάγνωση. Ανάπτυξη.
• Πρακτικές περιπτώσεις).

Διεθνές μάρκετινγκ:

• Εφαρμοστέο διεθνές περιβάλλον. Παγκόσμια οικονομικά μπλοκ. Εξαγωγικές δυνατότητες. Ενεργοποιητές. Πλεονεκτήματα. Μειονεκτήματα.
• Απαραίτητοι πόροι.
• Στάδια εισαγωγής: θυγατρικές, άδειες, συμμαχίες, εταιρεία.

Έργο λήξης μαθήματος:

• Στρατηγικό επιχειρηματικό σχέδιο και σχέδιο μάρκετινγκ.

Εξωτερική Πρακτική Άσκηση: Εξωσχολική