Universitat Politècnica de València (UPV)
Máster Universitario en Inteligencia Turística
Gandia, Ισπανία
Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης
ΔΙΆΡΚΕΙΑ
1 έτος
ΓΛΏΣΣΕΣ
Ισπανικά
ΡΥΘΜΌΣ
Πλήρης απασχόληση
ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΕΦΑΡΜΟΓΉΣ
ΠΡΩΙΜΌΤΕΡΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ
Sep 2026
ΔΊΔΑΚΤΡΑ
EUR 35 / per credit
ΜΟΡΦΉ ΜΕΛΈΤΗΣ
Στην Πανεπιστημιούπολη
Ο τουριστικός τομέας υπήρξε ιστορικά πρωτοπόρος στην εισαγωγή των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ). Η ολοκληρωμένη και ολοκληρωμένη εφαρμογή τεχνολογιών σε τουριστικούς προορισμούς μας οδηγεί στην έννοια της Τουριστικής Νοημοσύνης, που νοείται ως η συνεκτική και αρμονική αλληλεπίδραση των βασικών πυλώνων της τουριστικής ανάπτυξης και βιωσιμότητας, χρησιμοποιώντας και αξιοποιώντας τις ΤΠΕ. Tourism Intelligence σημαίνει συλλογή και αξιοποίηση των δεδομένων που δημιουργούνται από τους χρήστες για να κατανοήσουν τα κίνητρα και τις ανάγκες τους, να βελτιώσουν και να προσαρμόσουν αποτελεσματικά την προσφορά στη ζήτηση, αλλά κυρίως για να υποστηρίξουν τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων σε έναν προορισμό ή/και τουριστική εταιρεία. Το Tourism Intelligence παρουσιάζεται ως ένας εξαιρετικός τρόπος σχεδιασμού και διαχείρισης του τουρισμού, επιτυγχάνοντας μια ευρεία και ομαλή ανάπτυξη που βασίζεται στην καινοτομία, τη διακυβέρνηση, την προσβασιμότητα, τη βιωσιμότητα και τη συνδεσιμότητα.
Η ανάπτυξη του Máster Universitario en Inteligencia Turística (MuInTur) βασίζεται στις αρχές που περιλαμβάνονται στο μοντέλο Ευφυών Τουριστικών Προορισμών (DTI) που προτείνεται από το Ινστιτούτο Τουριστικής Έρευνας της Βαλένθια (Invat·tur), το οποίο έχει υιοθετηθεί από τον Γραμματέα του Τουρισμός Κατάσταση Τουρισμού (SEGITUR). Για την επιλογή των ικανοτήτων του τίτλου, ελήφθησαν υπόψη οι πληροφορίες που συλλέγονται στη Λευκή Βίβλο για μια Νέα Τουριστική Στρατηγική της Κοινότητας της Βαλένθια, που εκπονήθηκε από το Πανεπιστήμιο του Αλικάντε, με τη συμμετοχή μεγάλου μέρους του επιχειρηματικού και ακαδημαϊκού οικοσυστήματος. Ως συνέπεια των συμπερασμάτων της Λευκής Βίβλου, αναπτύχθηκε το Στρατηγικό Σχέδιο Τουρισμού της Κοινότητας της Βαλένθια 2020/2025.
Η εφαρμογή αυτών των εννοιών στις ανώτερες τουριστικές σπουδές περιλαμβάνει φοιτητές, αποδέκτες της εκπαίδευσης που προκύπτει, μελλοντικούς επαγγελματίες και συνταγογράφους, ακόμη και χρήστες, οι οποίοι με τη γνώση και την εφαρμογή των εν λόγω τεχνολογιών θα αποτελέσουν κίνητρα δομικών αλλαγών σε τουριστικές εταιρείες και προορισμούς. Η γνώση των διαφορετικών τεχνολογικών επιλογών και η εφαρμογή τους στον τουρισμό είναι απαραίτητη για αυτούς τους μαθητές, τόσο για τη βελτίωση της εκπαίδευσής τους όσο και για τη συμβολή που μπορούν να κάνουν σε αυτόν τον τομέα.
Ο τουριστικός τομέας είναι ο κύριος οικονομικός κινητήρας της Περιφέρειας Safor, όπου βρίσκεται η Πανεπιστημιούπολη της Ανώτατης Πολυτεχνικής Σχολής της Gandía (EPSG) του Πολυτεχνείου της Βαλένθια (UPV), και ως εκ τούτου είναι πολύ κατάλληλο για τη διεξαγωγή του MuInTur πρόταση εφαρμογής.
Τα πτυχία Bachelor στα Οικονομικά και τις Κοινωνικές Επιστήμες θεωρούνται τα πιο κατάλληλα για την πρόσβαση σε αυτό το μεταπτυχιακό πρόγραμμα, ιδίως εκείνα στον Τουρισμό, τη Διοίκηση Επιχειρήσεων και το Διπλό Πτυχίο Τουρισμού-Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Το πτυχίο αναφοράς που χρησιμοποιείται για τον σχεδιασμό του προγράμματος σπουδών είναι το Πτυχίο στον Τουρισμό που διδάσκεται στο EPSG (Γενικό Εκπαιδευτικό Σύστημα) του UPV (Πανεπιστήμιο της Βαλένθια). Αυτό το πτυχίο ορίζει τις βασικές ικανότητες που απαιτούνται για την εισαγωγή στο μεταπτυχιακό δίπλωμα. Οι υποψήφιοι με προσόντα των οποίων οι ικανότητες διαφέρουν από τα παραπάνω θα αξιολογηθούν από την Ακαδημαϊκή Επιτροπή του Μεταπτυχιακού Διπλώματος με βάση τα μαθήματα που έχουν επιλεγεί και τα αποδεικτικά στοιχεία των ικανοτήτων και των επιτευγμάτων τους.
Συγκεκριμένα, θεωρείται ότι όλοι οι φοιτητές που αποκτούν πρόσβαση στο μεταπτυχιακό δίπλωμα πρέπει απαραίτητα να έχουν ολοκληρώσει τουλάχιστον 12 πιστωτικές μονάδες σε ποσοτικές μεθόδους: μονομεταβλητή στατιστική συμπερασματολογία, περιγραφική στατιστική, υπολογιστικά φύλλα κ.λπ.
Το Μεταπτυχιακό Δίπλωμα στη Νοημοσύνη διαρθρώνεται γύρω από τρεις ενότητες:
Υποχρεωτικό μάθημα. Αυτό το μάθημα περιλαμβάνει τα τρία υποχρεωτικά μαθήματα του μεταπτυχιακού διπλώματος:
- Συστήματα Πληροφοριών Τουρισμού (ΣΠΤ). 12 ECTS
- Ανάλυση Τουριστικών Πληροφοριών (Ait). 12 ECTS
- Διακυβέρνηση και Διαχείριση Τουρισμού (GGT). 18 ECTS
Ο θεμελιώδης στόχος αυτών των τριών θεμάτων είναι η ολοκληρωμένη και συμπληρωματική αντιμετώπιση των τεχνολογιών, των εργαλείων και των διαδικασιών που απαιτούνται για την εφαρμογή των εννοιών της Τουριστικής Ευφυΐας σε τουριστικές επιχειρήσεις και προορισμούς.
Ενότητα Επαγγελματικής Ανάπτυξης. Προαιρετική. Αυτή η ενότητα στοχεύει στην εισαγωγή των μελλοντικών αποφοίτων στην επαγγελματική πρακτική και στην εμβάθυνση της απόκτησης γενικών δεξιοτήτων που σχετίζονται με την επαγγελματική πρακτική. Αποτελείται από δύο μαθήματα:
- Διαχείριση Καινοτομίας και Τεχνολογίας. 4 ECTS
- Σεμινάρια και Συνέδρια. 2 π.μ
Οι φοιτητές έχουν επίσης την επιλογή να καλύψουν μέρος ή το σύνολο αυτών των πιστωτικών μονάδων ολοκληρώνοντας επαγγελματικές πρακτικές ασκήσεις.
Μάθημα Μεταπτυχιακής Διπλωματικής Εργασίας. Υποχρεωτικό. 12 ECTS.
Ο κύριος στόχος του MuInTur είναι η ενσωμάτωση τεχνολογικών λύσεων και μοντέλων τουριστικής ευφυΐας για τη συλλογή, ανάλυση και ερμηνεία δεδομένων, τα οποία υποστηρίζουν τη λήψη αποφάσεων σε μια τουριστική επιχείρηση ή προορισμό. Με ολιστικό τρόπο, θα εμβαθύνει τις γνώσεις του φοιτητή σχετικά με τα κύρια τεχνολογικά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τις τουριστικές επιχειρήσεις και τις διοικήσεις όσον αφορά τη διαχείριση πελατών, τον έλεγχο των επισκεπτών, την πρόσβαση σε πόρους και την προώθηση και εμπορία τουριστικών προϊόντων και προορισμών. Στόχος είναι οι φοιτητές να κατανοήσουν και να αφομοιώσουν την ολοκληρωμένη διαδικασία που ακολουθείται για τη διαχείριση του τουρισμού μέσω της συλλογής και αξιοποίησης δεδομένων, της επεξεργασίας και της παρουσίασης για τη λήψη αποφάσεων. Όλα αυτά θα προσεγγιστούν με βάση τη διαχείριση πληροφοριών και την αξιοποίηση δεδομένων ιδιοκτησίας που λαμβάνονται από πελάτες και άλλες εξωτερικές πηγές.