5.855 Επιχειρήσεις και Διοίκηση Degree Programs in Ευρώπη

Αυτό το μάθημα στοχεύει να αναπτύξει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές όσων ασχολούνται με τη διεπαφή εξυπηρέτησης πελατών, θέτοντας τους πελάτες στον πυρήνα και χρησιμοποιώντας έννοιες και μεθόδους εξυπηρέτησης πελατών ως στρατηγικές για τη βελτίωση της οργάνωσης και της παροχής επαγγελματιών στο πλαίσιο για την επίτευξη αριστείας εξυπηρέτησης. Παρέχει επίσης ένα σχέδιο για την αποτελεσματική προσωπική ανάπτυξη στο ρόλο του διευθυντή εξυπηρέτησης πελατών.

Το Executive MBA έχει ως στόχο την αντιμετώπιση των προβλημάτων και να αναπτύξουν προσεγγίσεις στα προβλήματα και τις ευκαιρίες στο πλαίσιο στο οποίο θα τους βρείτε στο χώρο εργασίας σας

Το Διεθνές μας MBA σας προσφέρει το παγκόσμιο πλεονέκτημα που χρειάζεστε για να πάρετε την καριέρα σας ηγεσίας στην κορυφή. Χτισμένο για στελέχη εργασίας, το πρόγραμμα προσφέρει όλη την ακαδημαϊκή αυστηρότητα ενός παραδοσιακού MBA, αλλά με μεγαλύτερη εστίαση στις διαφορετικές κουλτούρες και πρακτικές που οδηγούν τις σύγχρονες επιχειρήσεις.

Η αλλαγή είναι η μόνη σταθερά. Τα καθιερωμένα επιχειρηματικά και διοικητικά πρότυπα διαταράσσονται, οι τρέχουσες επιχειρηματικές στρατηγικές αναδιαμορφώνονται. Το μυστικό της σημερινής επιτυχίας στην αγορά δεν είναι απλώς η δημιουργία νέων πελατών, αλλά η κάλυψη των αναγκών τους με νέους τρόπους, ώστε να μπορούν να προκύψουν νέες σειρές προϊόντων.