26 Πωλήσεις και Διαχείριση Σχέσεων Master's Degree Programs

Το μεταπτυχιακό πρόγραμμα σας επιτρέπει να αναπτύξετε ολοκληρωμένες δεξιότητες μάρκετινγκ, επικοινωνίας και πωλήσεων σε διεθνές επίπεδο. Ένα καινοτόμο μεταπτυχιακό δίπλωμα σύμφωνα με τα δυνατά σημεία του Πανεπιστημίου IULM, με διεπιστημονική, πρακτική προσέγγιση και ικανότητα πρόβλεψης των αλλαγών της αγοράς, σας προσφέρει τη μοναδική ευκαιρία να εξειδικευτείτε στο εξωτερικό χάρη σε μια εκπαιδευτική περιοδεία στην Καλιφόρνια. Η πορεία ολοκληρώνεται με πολλά έργα, επιχειρηματικά παιχνίδια και έναν διαγωνισμό πωλήσεων.

Το Μεταπτυχιακό στο Μάρκετινγκ και τη Διοίκηση Πωλήσεων έχει σχεδιαστεί για να εκπαιδεύσει επαγγελματίες που θα γίνουν ηγέτες της αλλαγής και θα γνωρίζουν πώς να μετατρέπουν τις ευκαιρίες της αγοράς σε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για τις εταιρείες. Με αυτό κατά νου, αυτό το ολοκληρωμένο πρόγραμμα θα σας διδάξει πώς να διαχειρίζεστε έναν οργανισμό από στρατηγική άποψη και πώς να εκτελείτε και να λαμβάνετε αποφάσεις που απαιτούν εις βάθος γνώση αυτού του νέου καταναλωτή/παραγωγού-καταναλωτή.

Το Master in Customer Experience & Innovation στο EAE Business School Madrid στοχεύει να εκπαιδεύσει επαγγελματίες με ισχυρές γνώσεις για να οδηγούν με επιτυχία τις διαδικασίες καινοτομίας. Αυτό το μεταπτυχιακό συγκεντρώνει όλα όσα χρειάζονται οι μελλοντικοί ηγέτες καινοτομίας και οι ειδικοί στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, πάντα από μια πολύ πρακτική προοπτική.

Life Learning παρουσιάζει το νέο και άνευ προηγουμένου «MASM: Executive Master στη Διαχείριση πωλήσεων» του Rodrigo di Lauro, Γενικού Διευθυντή Executive της Life Learning . Ο πλοίαρχος έχει ως στόχο να εκπαιδεύσει και να κατευθύνει διευθυντικά στοιχεία πωλήσεων στο σχεδιασμό ενός συστήματος απόκτησης και μετατροπής πελατών, το οποίο είναι το αποτέλεσμα μιας ρευστής και λειτουργικής επικοινωνίας μεταξύ των τομέων μάρκετινγκ και πωλήσεων σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Ο συγκεκριμένος στόχος είναι να παρέχει στους μαθητές τεχνικές γνώσεις και την ικανότητα κατανόησης των λειτουργικών μηχανισμών αυτού του συστήματος.

Το Master in Customer Experience & Innovation κατανέμεται σε τρεις όρους και αποτελείται από τέσσερις πυλώνες: Business, Technology, Human-centred Design και Innolabs. Θα μάθετε πώς οι πληροφορίες των καταναλωτών οδηγούν σε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις και θα κατανοήσετε τη μεγαλύτερη εικόνα. Θα μάθετε να αξιοποιείτε τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες για να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη και να φανταστείτε ένα μέλλον που δεν υπάρχει ακόμα. Θα ανακαλύψετε αυτό που ονομάζουμε επιθυμία και πώς υπολογίζουμε τους ανθρώπινους παράγοντες για να δημιουργήσουμε το σωστό πράγμα, τον σωστό τρόπο για τους σωστούς ανθρώπους. Τα πρακτικά, εγκάρσια Innolabs θα σας επιτρέψουν να εργαστείτε σε ομάδες σε τομείς όπως η δημιουργική διαδικασία, η προσαρμοστική ηγεσία, η δημιουργία πρωτοτύπων, η σχεδιαστική σκέψη και οι γνώσεις.

Κατανοήστε και κατανοήστε τις νέες πρακτικές στο ταξίδι αγοράς και στις συνεδρίες κατανάλωσης προϊόντων και υπηρεσιών: από την ανακάλυψη έως τη διαδικασία έρευνας, ανάλυσης και απόκτησης, κατανόηση της εμπειρίας, της κατανάλωσης και της απόρριψης. Παρακολουθήστε, κατανοήστε και προβλέψτε τις αλλαγές και τις τάσεις στην αγορά, την κατανάλωση και τον τρόπο ζωής και τις αγοραστικές συμπεριφορές στην εποχή του παντός καναλιού.

Το Master of Design (Smart Service Design) (SSD) είναι μια διεπιστημονική εξειδίκευση που εστιάζει στο σχεδιασμό στο σημείο τομής των επιχειρήσεων, της τεχνολογίας και της ανθρώπινης εφευρετικότητας για τη δημιουργία σημαντικών παρεμβάσεων υπηρεσιών για ευρύτερες κοινωνικές και επιχειρηματικές προκλήσεις.

Το MERCURI είναι ένα διετές πρόγραμμα που εστιάζει στην κρίσιμη φύση των σχέσεων μεταξύ πελατών και εταιρειών/εμπορικών σημάτων. Το πρόγραμμα θα εξοικειώσει τους μαθητές με την πολυπλοκότητα των συμπεριφορών των πελατών και τους καθοριστικούς παράγοντες τους και θα εξηγήσει κανόνες, συνθήκες και βάσεις για τη λήψη αποφάσεων και στρατηγικών αγοράς. Ως εκ τούτου, το πρόγραμμα θα επιτρέψει στους μαθητές να έχουν μια ευρύτερη προοπτική με βάση την καλύτερη κατανόηση του πελάτη και τις σχέσεις τους με τις εταιρείες.