51 Εξ αποστάσεως εκπαίδευση Πωλήσεις και Διαχείριση Σχέσεων Degree Programs

Το Master in Visual Merchandising and Window Dressing: Retail Design από την ESDESIGN θα σας βοηθήσει να προβάλλετε μια ιδέα επωνυμίας σε έναν φυσικό χώρο (για παράδειγμα, μια βιτρίνα ή ένα εμπορικό κέντρο) συνδυάζοντας ταυτότητα και επιχείρηση, προκειμένου να ενισχύσετε τη θέση της επωνυμίας και το προϊόν της σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Οι επαγγελματίες του εσωτερικού σχεδιασμού, του αρχιτεκτονικού σχεδιασμού, του οπτικού merchandising, του graphic design και άλλων κλάδων του κλάδου θα μάθουν να ερμηνεύουν τις μάρκες και τις αξίες τους.

Η τεχνολογική ανάπτυξη και η παγκοσμιοποίηση έχουν αυξήσει τον αριθμό των αγορών στις οποίες μπορούν να λειτουργούν οι εταιρείες, αλλά και τον αριθμό των ανταγωνιστών που αντιμετωπίζουν. Σε αυτό το νέο οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον, οι εταιρείες πρέπει να προσεγγίσουν τη διαχείριση πωλήσεων και μάρκετινγκ από μια πιο καινοτόμο προοπτική.

Το Διαδικτυακό Μάθημα Διαχείρισης Επιχειρήσεων, που δημιουργήθηκε μέσα από την εκπαιδευτική μας προσφορά ανώτερων προγραμμάτων, απευθύνεται σε επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν τις απαραίτητες επιχειρηματικές δεξιότητες για να είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τις προκλήσεις που τίθενται σήμερα από τη διοίκηση επιχειρήσεων σε έναν οργανισμό.

Το μάστερ της ΕΑΕ στην Εμπορική Διοίκηση, μέσα από τους μάστερ μας από απόσταση, προκύπτει από τη ζήτηση εκ μέρους των εταιρειών, να έχουν προετοιμαστεί επαγγελματίες και με ικανότητα εμπορικής διαχείρισης που τους επιτρέπει να αντιμετωπίζουν με επιτυχία τις συνεχείς αλλαγές στις αγορές στις οποίες ενεργούν και επιτυγχάνουν την οικονομική καθορισμένοι στόχοι.

Αποκτήστε δεξιότητες αιχμής στην ηγεσία πωλήσεων, την ανάπτυξη και διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες και αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων για να προετοιμαστείτε για επαγγελματική εξέλιξη με το 100% διαδικτυακό Πιστοποιητικό Στρατηγικής Πώλησης και Ηγεσίας Πωλήσεων του Πανεπιστημίου του Οχάιο. Ολοκληρώστε το πρόγραμμά σας σε τρία μαθήματα 7 εβδομάδων και εφαρμόστε και τις εννέα μονάδες για πτυχίο MBA ή MSM. Ολοκληρώνοντας ένα εστιασμένο πρόγραμμα σπουδών, θα αναπτύξετε τις συγκεκριμένες δεξιότητες που χρειάζεστε για να διαπρέψετε σε μια σειρά σταδιοδρομιών που σχετίζονται με τις πωλήσεις.

Το μάθημα Customer Service Skills είναι ένα εκπαιδευτικό μάθημα για τους υπαλλήλους υποστήριξης πελατών και υπηρεσιών για να τους βοηθήσει να αναπτύξουν έναν αποτελεσματικό και αποδοτικό μηχανισμό επίλυσης προβλημάτων των πελατών. Το μάθημα επικεντρώνεται στις δεξιότητες που απαιτούνται για την παροχή υποστήριξης πελατών, τη σωστή στάση, τις τεχνικές χειρισμού υποθέσεων και τη διαχείριση του άγχους.

Μάθετε για τη διαχείριση συμβάσεων και τις επιχειρηματικές σχέσεις σε ένα μάθημα που υποστηρίζεται από την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου και το World Commerce & Contracting.

Μάθετε δεξιότητες που θα σας επιτρέψουν να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε στρατηγικές για τη βελτίωση της εμπειρίας και της επιτυχίας των πελατών.

Το Προπτυχιακό Επίπεδο 4 (Πωλήσεις και Μάρκετινγκ) και το Επίπεδο 5 (Εκτεταμένο Δίπλωμα στη Διοίκηση) είναι ένα μάθημα 240 μονάδων που έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθεί γρήγορα τους φοιτητές έως το τελευταίο έτος ενός σχετικού Προπτυχιακού πτυχίου Πωλήσεων και Μάρκετινγκ, το οποίο μπορεί είτε να ολοκληρωθεί σε Ηνωμένο Βασίλειο πανεπιστήμιο στην πανεπιστημιούπολη ή μέσω εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.

Το μάθημα διαχείρισης πωλήσεων και πελατειακών σχέσεων είναι ένα εκπαιδευτικό μάθημα για εκπροσώπους πωλήσεων και εξυπηρέτησης για να τους βοηθήσει να προετοιμάσουν τους στόχους πωλήσεών τους, να κατανοήσουν το προφίλ πελατών και τον κατακερματισμό της αγοράς και να βελτιώσουν την επιτυχία τους στο κλείσιμο μιας πώλησης. Το μάθημα επικεντρώνεται στις δεξιότητες που απαιτούνται για την επίτευξη αυτών των στόχων εκτός από την εστίαση στη σχέση Εξυπηρέτησης Πελατών για ευκαιρίες οργανικής ανάπτυξης.

Life Learning παρουσιάζει το νέο και άνευ προηγουμένου «MASM: Executive Master στη Διαχείριση πωλήσεων» του Rodrigo di Lauro, Γενικού Διευθυντή Executive της Life Learning . Ο πλοίαρχος έχει ως στόχο να εκπαιδεύσει και να κατευθύνει διευθυντικά στοιχεία πωλήσεων στο σχεδιασμό ενός συστήματος απόκτησης και μετατροπής πελατών, το οποίο είναι το αποτέλεσμα μιας ρευστής και λειτουργικής επικοινωνίας μεταξύ των τομέων μάρκετινγκ και πωλήσεων σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Ο συγκεκριμένος στόχος είναι να παρέχει στους μαθητές τεχνικές γνώσεις και την ικανότητα κατανόησης των λειτουργικών μηχανισμών αυτού του συστήματος.

Αυτό το πρόγραμμα επισημαίνει μια ολόκληρη σειρά στρατηγικών και επιχειρησιακών διαστάσεων που, όταν εφαρμοστούν σωστά, αποτελούν επαρκή υποστήριξη σε μια ανταπόκριση σε εξαιρετικά ανταγωνιστικές και ολοένα και πιο απαιτητικές αγορές.

Οι εκπρόσωποι υποστήριξης πελατών είναι απαραίτητοι σε κάθε τομέα της επιχειρηματικής βιομηχανίας - οι επιχειρήσεις απλά δεν μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά χωρίς εξειδικευμένους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών. Με το πιστοποιητικό σας μέσω εξ αποστάσεως εκπαίδευσης με το Brighton College , θα είστε έτοιμοι για μια καριέρα ως εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - όλα από την άνεση του σπιτιού σας!

Η ψηφιακή μας οικονομία με γρήγορους ρυθμούς έχει δημιουργήσει ζήτηση για τεχνικά καταρτισμένο και πολυμήχανο επιχειρηματικό εργατικό δυναμικό. Το μέλλον είναι ψηφιακό και αυτό το σύνολο δεξιοτήτων είναι κρίσιμο, καθώς η επιτυχία του μάρκετινγκ και των πωλήσεων εξαρτάται όλο και περισσότερο από ψηφιακές στρατηγικές για την προσέλκυση νέων πελατών, διατηρώντας και ενισχύοντας τις σχέσεις με τους τρέχοντες πελάτες. Εάν είστε έτοιμοι να βελτιώσετε την καριέρα σας στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ με τις στρατηγικές Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) και Εμπειρίας Πελατών (CX), αυτό το πιστοποιητικό μεταπτυχιακού ενός έτους είναι για εσάς.

Αυτό το μάθημα στοχεύει να αναπτύξει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές όσων ασχολούνται με τη διεπαφή εξυπηρέτησης πελατών, θέτοντας τους πελάτες στον πυρήνα και χρησιμοποιώντας έννοιες και μεθόδους εξυπηρέτησης πελατών ως στρατηγικές για τη βελτίωση της οργάνωσης και της παροχής επαγγελματιών στο πλαίσιο για την επίτευξη αριστείας εξυπηρέτησης. Παρέχει επίσης ένα σχέδιο για την αποτελεσματική προσωπική ανάπτυξη στο ρόλο του διευθυντή εξυπηρέτησης πελατών.